深圳市宝安区社区卫生服务机构老年保健服务研究

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本文通过对深圳市宝安区社区卫生服务机构老年保健服务工作的现状及居民需求等方面进行调查分析,对宝安区社区卫生服务机构目前己开展以及将来可尝试拓展的老年保健服务项目发展的优先次序进行综合评价,为宝安区及其他先进地区的社区卫生服务机构开展老年保健项目的工作方向提出政策性建议。 研究对象和方法研究对象为深圳市宝安区各级老年保健相关机构的工作人员和四个街道社康中心服务范围内的老年居民。四个街道按照经济发展水平和配合程度选出,对所有社康中心作全面调查,具体的社康中心名单根据宝安区卫生局社妇科2004年的统计数据确定。研究方法包括文献研究法、访谈法以及问卷调查法。所有资料按地区统一编码,采用Epidata3.1设计数据库进行数据录入,应用SPSS13.0进行统计分析。统计学方法包括一般描述性统计、卡方检验、秩和检验、主成分分析法,聚类分析法等。 结论 1、通过建章立制、组织构架、工作评估以及理论探索等方面的努力,宝安区己初步构建起社区老年保健服务的框架,社区老年保健工作初见成效。 2、社康中心老年保健服务人员学历层次偏低,中高级人才短缺而初级人才相对过剩,老年保健工作主要由非专业人员作为兼职来承担。老年保健人员数量不足和质量不高制约了社康中心老年保健工作的深入发展。 3、社区卫生服务机构老年保健人员目前的受训内容局限,受训形式单一,但各老年保健相关人员对老年保健相关的培训内容及规范化的培训形式有较高诉求。 4、从资源配备的角度对社康中心老年保健服务工作难点进行的估计,管理部门和业务部门存在差别。作为管理部门的上级机构倾向于认为问题在于硬件的人力、物力和软件的技术能力不够,而作为业务部门的社康中心更倾向于认为问题在于上级拨款及业务经费不足,两者的差别反映了目前社康中心“人、财、物”配备上存在的问题。 5、通过加大健康知识和相关老年保健项目的宣传来提升老年居民的健康意识对于开发居民的老年保健服务潜在需求具有重要意义;严格遵守规范的工作制度和工作流程将老年保健工作真正落实从而提高居民满意度才能保证老年保健工作开展的生命力。 6、从关注居民健康需要和需求两个角度对老年保健项目进行综合评价,“已开展成熟项目”存在一定的改善和提高空间,可遵循“三步走”的发展策略,而“尚未成熟开展项目”的整体发展模式应遵循由简单到复杂,由初级到高级的逐级推进原则,可遵循“两步走”的发展策略。 对策与建议 1、政策支持,制度完善,构建老年保健工作的坚强基础。 2、多方投入,经费到位,保证老年保健工作的财力支持。 3、配备人员,完善培训,保证老年保健工作的技术力量。要建立健全科学合理的人事制度,保证老年保健人员的数量,建立健全社区卫生服务机构人员的培训体系,提高人员素质,保证人员专业化,明确分工。 4、依托居委,借助媒体,争取广泛的社会支持。 5、提高认识,制度倾斜;落实流动老年人口保健工作。 6、分析需求,立足现状,提供切合实际的老年保健服务项目。
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