【摘 要】
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绩效管理在企业的人力资源中具有不可替代的重要作用,是组织实现战略目标的有效控制手段,越来越多的企业管理者开始意识到其重要性并将绩效管理体系引入企业的管理实践。而绩
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绩效管理在企业的人力资源中具有不可替代的重要作用,是组织实现战略目标的有效控制手段,越来越多的企业管理者开始意识到其重要性并将绩效管理体系引入企业的管理实践。而绩效考核体系是绩效管理的基础,因此,建立与实施有效的绩效考核体系,成为了现代企业的首要选择。
绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量被考评者工作状况和效果的考评方式,通过制定有效、客观的考评标准,对被考评者进行评定,旨在进一步激发其工作积极性和创造性,提高整个企业的工作效率和员工基本素质。
绩效考核指标体系的设置是有效的绩效考核体系的基石,怎样合理有效地进行考核指标体系的设置成了提高企业管理水平、建立绩效考核体系过程中面临的最根本性的问题。传统的偏重财务指标的绩效考核只能评价企业过去的业绩,无法评估和促进企业未来的绩效表现,不能有效支持企业战略目标的实现和长期可持续发展,己不能适应信息时代的要求。开发新的、适应快速多变的竞争环境的、有效支撑企业战略和长期可持续发展的绩效管理系统已成为各国企业在新时期的紧迫要求。
南京烽火藤仓公司是一家从事光纤,光缆生产制造的高科技型企业。本论文研究的对象是在这样一家公司里从事设备故障处理及维护保养的生产支持人员,研究的主要内容从他们的绩效考核现状出发,全面科学地分析了存在的问题,提出应针对不同知识含量的工作岗位,合理分配业绩考核与素质考评在绩效考核中所占的比例,并从公司战略角度出发,基于平衡记分卡的思想,设计了工务部员工的KPI业绩考核指标,同时还构建了的岗位胜任力模型,并以此为核心来进行素质考评,从而激发了企业员工的积极性与创造性,以推动企业的不断创新和持续成长。
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