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能源是一个国家发展进步的重要依托,特别是石油能源更是备受世界关注。2008年中期国际油价曾一度突破USD100/桶大关,石油能源问题也就理所当然的成为了世界经济发展进程中的一个焦点问题。石油越来越受到青睐的同时,石油企业也更加备受关注,相互间的竞争日趋白热化。在日新月异的市场竞争环境中,企业的竞争,根本就是人才的竞争,人力资源是企业生存和发展的第一资源已经成为一种共识。国内三大石油公司中石油、中石化和中海油都将“以人为本”作为人力资源管理的一个重要理念,把人力资源管理作为企业管理中至关重要的组成部分,从宏观层面提出人才战略,人力资源管理战略。
为了配合国家的能源战略和促进石油企业的核心竞争力开发和利用,促进中国石油企业人力资源管理水平的提升和发展,选取了中亚时代能源公司这样一个中国石油国际勘探开发公司持有股份的跨国石油综合服务企业作为研究对象。中亚时代能源公司创建于1999年4月,面向海外的石油企业提供服务,随着中国石油企业整体的发展和向外扩张,中亚时代能源公司从2002年开始了跨越式的发展,公司业绩飞速增长,现在已经涉及与石油相关的多项业务,实施多元化经营,企业发展目标是成长为国际化、多元化、规模化的大型企业集团。对这样一个处于上升期的石油服务企业人力资源管理方面的研究,必定会对行业内其他企业的企业管理水平提升有很大的借鉴作用。
深入到企业管理中人力资源管理这个重要方面,将中亚时代能源公司绩效管理作为研究课题,从分析绩效管理的现状及存在的问题入手展开分析和论述,遵循提出问题,分析问题并最终解决问题的思路和方法进行案例分析。虽然中亚时代能源公司于2005年底就引进了绩效考核,但是绩效考核实施以来,效果不尽人意。所以,针对中亚时代能源公司绩效管理存在的实际问题提出并设计了相应的解决方案,主要包括对中亚时代能源公司的绩效管理体系进行构建、对绩效考核的流程进行规范和补充、对绩效考核指标进行细化分解和补充、对绩效考核对象范围和方式进行界定和对员工绩效考核量表进行重新设计等。
新体系的绩效目标体现了层层分解的公司战略,明确了绩效管理的目的;结合KPI指标与平衡记分法的优势,增强了指标的科学性;将考核成绩和薪酬、培训、职位或职级晋升挂钩,加强了绩效的激励作用;同时,也将绩效反馈和改进作为绩效管理的重要环节,完善了绩效管理体系。新体系构成了亚时代能源公司的人力资源管理系统的一个重要部分,充分体现了中亚时代能源公司的管理要求和业务战略方向。
结合中亚时代能源公司中长期发展战略的实际情况,注重理论联系实际,将绩效管理的理论运用到企业的实际工作中去,以此来提高企业自身的竞争能力,提升团队整体效能和作战能力。这个绩效管理方案的实施一定会对中亚时代能源公司的企业管理水平和业绩增长发挥重大作用。
另外,通过对中亚时代能源公司绩效管理体系的研究得出了一些结论:
绩效管理体系是一个系统工程,在设计和执行过程中必须从一个整体进行考虑。以完善绩效管理体系为出发点,从多个方面对原有的绩效管理体系进行设计和构建,推动企业建立规范的绩效管理体系。通过整体的联动和相互作用将最大程度的提升绩效管理的效能。
针对中亚时代能源公司原有绩效考核中员工参与度低的问题,在绩效管理体系设计时更加关注员工的参与度,关注员工参与度对绩效管理的影响,只有让员工深入其中,将绩效管理变被动为主动,才能通过员工和部门将企业活力向上一个层面传递,产生强大的动能。
绩效管理是一个持续沟通和循序渐进的过程,绩效管理体系的设计要经过实践的不断检验。中亚时代能源公司是一个高速发展的企业,原有的绩效考核体系、考核指标和方式等可能适应建立之初时企业的发展需要,但是随着公司业务的发展,绩效管理必须进行革新和重新构建,这样才能在企业发展中达到统一和相互协调。
绩效管理体系的设计从企业自身实际的发展阶段和发展需要出发,结合行业特点和企业文化特色,只有如此才能设计出符合企业的绩效管理体系和制度,与企业发展融为一体。
由于资源和时间的局限,研究分析和方案设计也存在不足之处。因此,还需要不断地被改进和完善,主要表现在几个方面:
由于中亚时代能源公司正在计划对薪酬体系进行部分调整,所以,绩效和薪酬相关联的部分没有进行更加深入的探讨,这些在今后应该进行进一步的细致研究,以更加完善这套绩效管理的优化方案,让绩效与薪酬发挥协同作用。
中亚时代能源公司的业务随着行业的发展也在不断的扩张,这样带来的考核量化指标也要跟着具体业务的形式进行不断的更新和补充,因此,在新的绩效管理体系实施中要不断根据实际情况引入切实有效的考核指标。
绩效管理是一个动态的过程,这套绩效管理体系在具体应用过程中也会面临不断变化的情况的挑战,所以,要根据企业的业务发展和管理需求不断进行实时的调整,在实施过程中也要根据实际情况做相应的调整。
成功的绩效管理是企业持续经营、科学发展的重要条件。深入案例企业管理实践中的一个重要方面进行分析和研究,设计的绩效管理体系符合中亚时代能源公司的管理现状,由此,必将推动中亚时代能源公司的管理水平和海外业绩再上一个新高度。