关系学习、信任与企业创新绩效之间的作用机制——双元创新的中介影响

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在快速变化的市场环境下,企业仅仅依靠自身很难获取到创新所需要的全部资源,需要借助外部网络来弥补,因此与合作伙伴之间保持良好的交流与互动成为企业目前获取知识和资源所依赖的方式。在与合作企业保持互动的过程中,彼此之间关系学习的开展以及信任机制的建立会对企业创新知识和技能产生重要的影响,进而影响企业的创新能力。目前,创新作为维持企业持续竞争力的核心要素,对企业能否维持较长时间的竞争优势具有重要的作用,因此,本文对现阶段影响企业创新绩效的作用机制展开探讨具有一定的现实意义。
  近年来,影响企业创新绩效的因素聚焦在内部资源、公司管理、领导者特质等因素上,对于企业外部的影响因素相对较少。学术界关于合作伙伴之间关系学习的开展以及信任机制的建立对企业创新绩效的影响仍然处于发展初期,本研究更多作用于深入探讨关系学习与信任对企业创新绩效的影响机制,并致力于打开关系学习、信任与企业创新绩效之间的黑箱机制。
  本研究以组织间学习理论和双元创新理论为基础,在此基础上,提出了以下模型:关系学习、信任——双元创新——企业创新绩效,通过SPSS21.0数据分析软件的应用,以237份企业为本文的研究对象,对信度、效度以及提出的假设进行检验,得出以下结论:(1)在对其他影响因素进行控制的前提下,关系学习及其三个维度(信息共享、共同理解、特定关系记忆)能够正向的影响企业创新绩效的提升;在将双元创新纳入到研究模型之后,双元创新在关系学习与企业创新绩效之间起到的部分中介作用假设获得支持;(2)信任对企业创新绩效的提升有明显的正向影响;在将双元创新纳入模型后,部分中介假设也得到了验证。(3)与本文提出的假设有所偏差,在双元创新与企业创新绩效之间,环境动态性并没有起到显著影响。最后对本文的研究局限性进行讨论并对未来研究方向提出可行性建议。本文研究结论丰富了企业创新绩效的相关研究,同时考虑到双元创新这个重要因素可以更好的解析关系学习、信任对企业创新绩效之间的黑箱机制,能够为转型背景下的企业开展关系学习活动、培养信任机制和提升双元创新能力提供有益的参考,为当下处于创新网络的企业和准备构建创新网络的企业提供借鉴。
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