【摘 要】
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随着中国经济的飞速发展,中国酒店业面临越来越激烈的竞争,这就要求国内酒店进一步提高酒店的管理水平和综合竞争力。而酒店之间的竞争不仅仅体现在硬件设施的改良方面,也体现在
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随着中国经济的飞速发展,中国酒店业面临越来越激烈的竞争,这就要求国内酒店进一步提高酒店的管理水平和综合竞争力。而酒店之间的竞争不仅仅体现在硬件设施的改良方面,也体现在酒店人力资源的开发与管理上。对于酒店人力资源管理,薪酬管理是其重要内容,特别是酒店企业如何设计科学合理的薪酬体系,吸引、激励员工更是关乎酒店发展的一项战略性工作。近年来,WN酒店发展迅速,其人力资源管理水平也不断提高,但同时也还存在一些问题,如其薪酬管理体系尚存在诸多问题,因此,研究WN酒店薪酬体系改进问题具有实际应用价值。
本文对国内外酒店(星级酒店)的薪酬管理研究状况进行了综述,简要地介绍了薪酬管理的基本概念、内容、几种典型的薪酬体系及星级酒店管理状况;分析了WN酒店现行的薪酬体系运行状况,指出了该酒店现行的薪酬体系存在薪酬结构不合理、未能体现个人绩效、缺乏竞争力等问题,导致难以吸引和保留优秀人才、员工缺乏创新精神、员工服务技能低下等问题,并分析了产生这些问题的原因;最后,结合该酒店的发展战略,对该酒店的薪酬体系进行了再设计,使新薪酬体系能更好地体现公平性、激励性,并对新方案实施应注意的问题作了说明。
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