【摘 要】
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绩效管理是企业人力资源管理中的重要环节。互联网产业是近年来广受瞩目的新兴产业。对于高速成长中的互联网企业来说，怎样的的绩效管理体系才能适合其发展要求?互联网企业的
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绩效管理是企业人力资源管理中的重要环节。互联网产业是近年来广受瞩目的新兴产业。对于高速成长中的互联网企业来说，怎样的的绩效管理体系才能适合其发展要求?互联网企业的绩效管理有哪些特点?
本文首先研究了绩效和绩效管理的概念与一般性管理流程，并对互联网企业的行业特点与人力资源特点进行了分析。相对于“传统产业”而言，互联网企业最有价值的资源是人，尤其是占主导地位的知识型员工。知识型员工的众多特点决定了互联网企业在遵循绩效管理的一般规律之外，还有很多独特之处。
本文选择的案例是中国互联网行业的一家领军企业--腾讯公司。通过对其人员构成、管理理念、职位和职级体系的研究，尤其是对其现有绩效管理体系进行多维度的有效性分析，总结出一套对互联网企业具有普遍参考价值的绩效管理特点。
对于互联网企业而言，根据知识型员工特点，发挥员工的主动性和创造性，让员工积极参与到绩效管理的过程中，为员工提供有效的激励机制和职业发展空间，并充分利用互联网企业的技术特点。这样的绩效管理体系才能适应互联网行业不断创新与变化的发展特点。
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