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背景根据世界卫生组织的定义,医院工作场所暴力是指卫生从业人员在其工作场所受到辱骂、威胁或袭击,会对其安全、幸福和健康造成明确或含蓄的挑战。无论是在发达国家还是发展中国家,它都是作为一个严重的流行性问题存在,造成严重不良后果,如扰乱医院诊疗秩序,降低服务质量,弱化医务人员从业意愿等。认知行为理论认为,患方的社会认知在其暴力行为的发生发展过程中起着至关重要的中介作用。因此,本研究在构建患方医院工作场所暴力行为的社会认知模型的基础上,基于现场调查,寻找影响患方社会认知的关键因素,为干预医院工作场所暴力发生