公共图书馆社区信息服务的社会合作研究

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社区信息服务旨在帮助个人和团体解决日常生活和工作中所遇到的问题、促进其参与民主进程,它是公共图书馆服务的重要组成部分。其中,社会合作是公共图书馆提供高质量的社区信息服务的重要途径。因此,公共图书馆如何构建与社会的合作关系来开展社区信息服务,是当前一个非常具有理论意义和实践意义的课题。本研究主要运用比较分析法、文献调查法、案例分析法和访谈法对国内外公共图书馆社区信息服务及其社会合作的发展现状和存在问题进行分析研究。首先,本研究论述了文章的研究背景、研究意义、内容框架和研究方法,并对国内外相关理论成果进行梳理和总结。其次,文章归纳总结国内外公共图书馆社区信息服务社会合作的现状和特点,并分析国内外公共图书馆社区信息服务社会合作在合作程度、资源整合、合作功能、合作方式等方面的实践差距。再次,本研究以广州图书馆为案例研究,对广州图书馆社区信息服务特别是网络社区信息服务的情况进行研究,并从合作伙伴类型、合作活动内容、合作存在问题对广州图书馆社区信息服务社会合作的情况进行调研。最后,论文从思想观念的转变、合作管理的规范、服务质量的提高、合作伙伴的拓展以及服务手段的创新等方面提出我国公共图书馆社区信息服务社会合作的发展思路,并指出利用现代化的信息技术是我国公共图书馆社区信息服务的发展方向。本文共包括图9幅、表3幅。
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