【摘 要】
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由于经济形势下行压力不断增大，银行业间的竞争日趋加剧，建行Y分行在同地区同行业中的主导地位被动摇。同时由于员工对培训工作满意度不高，导致员工培训效果不佳、培训资源浪费、离职率上升等问题凸显，使建行Y分行在人才竞争方面的优势越来越不明显，面临十分严峻的形势。目前建行Y分行正处在企业战略转型的关键时期，要充分发挥人力资本的核心竞争力作用，以符合企业发展目标和时代特征的员工满意为理念完善企业培训体系，促
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由于经济形势下行压力不断增大，银行业间的竞争日趋加剧，建行Y分行在同地区同行业中的主导地位被动摇。同时由于员工对培训工作满意度不高，导致员工培训效果不佳、培训资源浪费、离职率上升等问题凸显，使建行Y分行在人才竞争方面的优势越来越不明显，面临十分严峻的形势。目前建行Y分行正处在企业战略转型的关键时期，要充分发挥人力资本的核心竞争力作用，以符合企业发展目标和时代特征的员工满意为理念完善企业培训体系，促进企业更好地转型，就显得日益重要和迫切。
本文以员工满意度为题，对建行Y分行现行培训体系进行优化研究。通过访谈和调查问卷的方式对建行Y分行当前培训体系中存在的问题进行数据收集整理，采用SPSS统计分析，发现影响员工满意度的问题并剖析原因，主要有管理层员工培训意识不强、培训需求分析不足、工学矛盾解决不力、培训缺乏系统性、培训评估流于形式、保障措施不力等。据此，笔者依据ADDLE模型和培训迁移理论，围绕分析、设计、开发、实施和评估五个阶段，优化培训内容，阐述具体的实施过程，提出优化后培训体系有效落实的组织、人员、制度、文化和技术五大保障。
本文对建行Y分行现行培训体系进行系统研究，提出建行Y分行培训体系的优化策略，不仅有利于推动建行Y分行员工培训工作再上新台阶，而且在提高员工培训满意度的同时有效降低员工离职率，提升企业经营效益，并能对同类型企业提供借鉴和参考。
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