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六西格玛(Six Sigma，6σ)管理于20世纪80年代由美国摩托罗拉公司率先提出，90年代中期在杰克·韦尔奇领导的通用电气得到发展，我国企业大概在上世纪90年代末开始认识六西格玛管理。众多顶级企业已经通过实践证明了六西格玛管理的卓越成效。为了在国内企业宣传和推广六西格玛管理，提升我国企业的国际竞争力，2002年9月，中国质量协会成立了专门的六西格玛管理推进工作委员会。国内越来越多的企业，例如联想、海尔、美的、中兴等，陆续引入六西格玛管理，并取得了不错的成果。 本文首先对六西格玛管理的产生、发展、含义和特点进行了的论述，重点介绍了六西格玛改进的DMAIC法和六西格玛设计的DFSS法，同时简单介绍了六西格玛质量改进中常用的6种应用工具。然后，以六西格玛改进的DMAIC方法为主线，主要运用了因果图分析、DOE实验设计和对比实验分析等方法，详细介绍了线路板A产品的六西格玛质量改进案例的实施过程，并对项目实施的财务效益进行了评估。通过这个案例，为PCB线路板制造同行，就如何把六西格玛质量管理应用于PCB质量改进提供有意义的借鉴。