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商业模式概念诞生于20世纪50年代,90年代随着互联网经济的崛起日渐受到关注,后扩展至一般商业企业领域,前后仅十余年,不仅成为学术界和实业界频繁使用的词汇,更成为学术界和实业界共同关注的新焦点。商业模式似乎已经超越战略、盈利模式、业务模式等成为企业致胜的法宝。面对变幻莫测的市场环境,实业界均认为持续的商业模式创新是企业保持竞争优势、获取超额利润并实现长远发展的必由之路。因此,全世界范围内许多公司都在改进已有的商业模式或创造新的商业模式。查阅商业模式创新相关文献发现,已有研究大多关注商业模式创新宏观理论和行动的大方向,较少关注商业模式创新活动的具体执行过程。本文选定具体的执行过程作为研究切入点,既具有创新性又具有较大的发挥空间。 商业模式创新是创新领域的细化和发展。创新的第一步是产生大量实用而新颖的主意,具体到商业模式创新领域,便是产生大量实用而新颖的商业模式主意。主意生成过程的好坏直接决定了主意质量的高低,进而影响到商业模式创新的成效。因此本文将研究范围缩窄到商业模式主意生成过程这一关键环节。回顾创新领域的相关研究发现一些辅助工具(artifacts)如概念可视化、实物(Objects)、草图(Sketching)、模板(Template)等因可促进创造性和团队合作等己用于主意生成过程。基于此,本文选用两类具有代表性的辅助工具(实物&草图、商业模式画布)辅助商业模式主意生成过程,研究它们对团队活动过程中两个重要变量团队合作和创造性的不同作用,并考察团队成员对团队创新结果的评价情况。希望为优化商业模式主意生成过程提供一定的参考。鉴于商业模式创新问题的复杂性和重要性,研究中的团队须为多元化团队。 本文首先采用文献法收集相关资料及以往研究成果,构建理论模型并提出研究假设;其次通过实验法以清华紫光教育机构的45名在职人员为被试完成特定的商业模式主意生成任务;再次根据国外已有量表进行多次翻译和修改得到中文量表形成调查问卷用于收集实验过程中的数据;最后对收集到的43份有效问卷进行描述性统计分析、因子分析和方差分析,以验证研究假设。根据分析,本文得到的主要结论是: (1)相比对照组,实物&草图组对感知到的团队合作有正向作用,且在团队合作变量的三个维度上同样有正向作用; (2)相比对照组,商业模式画布组对可感知到的团队合作有正向作用,且在团队合作变量的三个维度上同样有正向作用; (3)相比对照组,实物&草图组对感知到的创造性有正向作用,商业模式画布组对可感知到的创造性有正向作用; (4)实物&草图组和商业模式画布组在感知到的团队合作和创造性上均无显著差异。 (5)对照组、实物&草图组、商业模式画布组两两之间在商业模式采用意愿上无显著差异; (6)对照组、实物&草图组、商业模式画布组两两之间在商业模式主意预期创新绩效上无显著差异。 未来研究包括:(1)使用专家和自评方式,比较感知和实际创造性、实际创新结果之间的差异,以检验感知是否与实际一致;(2)扩大样本容量和改变实物种类后再次实验以确定两种辅助工具在团队合作和创造性上差异是否显著的问题;(3)检验其他边界对象作为商业模式创新辅助工具的适用性问题等。