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委婉语作为一个语言文化现象，多年来引起了国内外许多研究者的关注。迄今为止，许多学者专家分别从语义学、心理学、英汉对比等角度对这一语言现象进行了研究，为我们进一步研究打下了坚实的基础。本文将借鉴其他学者的研究成果，旨在从应用语言学的角度对高职高专学生委婉语意识程度、运用能力和认知模式进行调查研究。
研究问题如下：
1.高职高专学生的英语委婉语意识程度如何?
2.在实际交流中，高职高专学生英语委婉语运用能力如何?
3.高职高专学生认知委婉语的过程是什么?
为了回答以上研究问题，本文采用了试卷和有声思维的实验对高职高专学生进行了委婉语调查和研究，并对调查结果进行了分析。笔者对学生委婉语意识以及委婉语运用能力分别进行了测试，并用有声思维的方式对学生认知委婉语的过程进行了录音并分析。
参加前面两项测试的50名学生都选自江海职业技术学院，他们至少参加过一次全国大学英语四级考试。笔者运用SPSS软件对他们的大学英语四级考试以及两项测试的得分进行了相关性和差异性分析。参加有声思维实验的学生有6名，分别代表前面两项测试中的高分、中等分和低分。笔者对有声思维实验的过程进行了录音，整理成文字输入电脑，并对其结果进行了定性和定量分析。
通过分析高职高专学生委婉语意识、委婉语运用能力的测试结果以及有声思维实验结果，本研究得出以下结论：
1.当前高职高专学生委婉语意识还很薄弱。英语委婉语意识测试的平均分只有65.07分，不及他们在四级考试中表现。
2.学生英语语言综合能力与英语委婉语意识成正相关，即语言综合能力越强，委婉语意识也越强。
3.学生委婉语意识的得分要比其实际运用的得分高，而且委婉语意识与其运用能力之间存在很大的差异。此外，学生委婉语意识及其实际运用能力之间也密切相关。委婉语意识在委婉语运用中起着决定性的作用，因此，在交际中委婉语意识强的学生言行举止更得体。
4.成绩好的学生和成绩差的学生之间在认知模式上存在一些异同之处。母语在认知过程中起着非常重要的作用，不管是成绩好的学生还是成绩差的学生在有声思维的过程中一直借助母语。然而，相比之下成绩好的学生认知过程更复杂。
从本研究结果中所得到的启示如下：首先，英语教师不仅是知识的传播者，还是学生学习材料的搜集者和分析者，同时还应该鼓励学生在实际交流中积累和运用英语委婉语；其次，为了避免或减少跨文化交流中的冲突，英语学习者应该注重英语国家文化的学习；最后，考虑选用与英语国家文化密切相关的教材。