索尼PSP中国市场营销策略研究

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Play Station Portable(PSP)是日本索尼(Sony)旗下的新力电脑娱乐公司于2004年12月12日开始发售的掌上游戏机。   在全球范围内,索尼PSP与其主要竞争对手任天堂的掌上游戏机NDS比较起来,目前还处于竞争劣势。但在中国市场上,索尼PSP相对与其竞争对手,占有明显优势。虽然该产品还没有正式进入中国,市场上销售的索尼PSP都是所谓“水货”,但PSP比NDS在国内更受青睐,却已经是不争的事实。   由于中国市场上游戏软件的盗版现象,使得索尼PSP在中国的成功并没有帮助SONY获得了太大的利润。因为掌上游戏机产品系列的主要利润来源并不是游戏机硬件本身,而是要靠与之相配套的游戏软件去获取。   中国市场无疑是庞大的,已经充分具备了容纳掌上游戏机游戏产品的能力,并且大有独立于日本、美国,成为一个举足轻重的市场的潜力。游戏软件方面目前的种种缺陷,完全可以、也急需正规的市场化来引导。哪家厂商能够生产出更适合中国国情的游戏机系列产品,哪家厂商就将取得这个庞大市场的主动权。   论文尝试通过对掌上游戏机市场情况以及索尼PSP各个方面的具体分析,为索尼PSP提出具有可行性的营销方案。   首先对掌上游戏机的发展史,当前市场现状,发展趋势做了相关介绍。然后对索尼公司整体情况,发展战略进行了相应的阐述。进而介绍了索尼PSP诞生过程以及产品形式。   通过五力模型分析和SWOT分析,确定了索尼PSP所面临的问题以及该产品在中国市场上所具备的优势地位。进而得出结论:如果索尼PSP能在中国市场上打一个翻身仗,对索尼PSP改变世界范围内落后于竞争对手的状况,具有战略意义。   市场细分和目标市场选择,确定了索尼PSP的目标用户群和产品定位。目标用户的特征包括:多数生活在大中型城市中,具备比较强的消费能力,对产品外观和易用性都比较敏感;追求全面,完美的休闲体验等等。这种便携式设备的数字媒体功能加上时尚元素使其成为时尚人士的标志。   对于市场营销策略选择,论文提出以下相关策略和建议,作为索尼PSP拓展中国市场的参考:   产品创新方面,索尼公司需要分析当前时尚的特点,把握消费者的心理,从而设计出适合市场的时尚产品;研究消费者信息和时尚信息、科技成果信息,并将信息最终纳入产品,进而夺取市场,赢得消费者。另外需要制定正确的硬件破解应对策略,使潜在消费者逐渐转化为实际消费者。   软件定价方面,中国市场正版游戏软件的消费习惯,需要消费者逐渐的认识和商家的逐步培养,不可能一簇而就。在这个认识和培养过程,也是索尼PSP占领市场份额,培养忠实用户的一个契机。在索尼PSP以及索尼其他产品在中国比较受欢迎且占有比较大市场份额的自订提下,这种长周期的,战略上的规划,对索尼PSP乃至索尼其他产品在中国市场的拓展,都是非常重要和有意义的。索尼公司需要对简体中文游戏定制较为低廉的价格,降低正版游戏软件的进入门槛,并通过分级定价策略,把同类产品分成几个等级和价格,从而引导低级别消费者入门,然后逐步引导其向高级别消费者转化。同时,索尼PSP在硬件上已经能提供无线上网功能,进一步的需要是定义合理的网络上游戏软件升级的价格,并给予中国消费者正确的引导。   市场宣传方面,需要注意品牌文化的表现形式与内容要与本土文化传统相融合。找到一个合适的产品代言人,对索尼PSP市场拓展非常重要。同时考虑到日系品牌的特殊性,提醒索尼公司注重危机公关问题。   掌机销售渠道方面,由于中国消费市场庞大,分布广,由于地理的、历史的、习俗的、经济的因素等各不相同,形成了各自不同的消费群体与消费版块,消费需求的差异性自然就决定了产品供给的差异性;因而中国的数码产品营销渠道存在着多种模式,各种渠道模式都是市场定位的不同产品针对各自消费需求的产物,能否取得成功,关键在于其与对应推广品牌的市场定位契合与否。中国消费市场所表现出来的差异个性,注定了没有哪一种渠道模式可以做到放之四海皆准,实行全国一盘棋都足行不通的。只有因地制宜,因情制宜,才是营销的必然选择。在大中型城市采用区域独家总代理制,其他非重点区域采用区域多家总代理制,是笔者对索尼PSP掌机销售渠道选择所提出的建议。   游戏软件销售渠道方面,索尼PSP可以采用网上直销和在线支付的方式拓展市场,一方面可以降低成本,另一方面可以得到第一手准确的销售数据。并且能相对容易的和游戏软件消费者实现互动,掌握顾客的消费习惯。   市场推广方面,为索尼PSP广告投放媒体选择,提出了以专业媒体为主的建议。促销策略的选择宜根据掌上游戏机软硬件一体化的特点,制定相辅相成的,有针对性的促销手段。最后提出了建立品牌体验店,以增强潜在客户的直观认识,提高已有客户的忠诚度。
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