定向选调生组织支持感对工作投入的影响研究 ——职场情绪勒索认知的调节作用

来源 :江云林 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangyangyingzi
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选调生政策在发现、培养、选拔优秀年轻干部方面发挥着建设性作用。定向选调生在原有选调生的选调范围基础上再缩小,优中选优,干部队伍活力、结构、素质得以不断激发和优化,更加契合当前党和国家对高素质专业化干部队伍的需求。如何激励广大定向选调生提振积极进取、实干担当的“精气神”,充分发挥定向选调生学历高、素质优、能力强、活力足等优势应当成为研究焦点和热点。组织支持感和职场情绪勒索认知已被证实是组织成员工作态度转变的重要预测变量。部分研究聚焦公共部门验证了组织支持感对公务员工作投入的正向影响作用,但由于定向选调生和公务员招录、培养方式等存在显著差异,相关研究结论未必同样适用定向选调生群体。同时,其在与领导、同事和民众长期互动的过程中不可避免地会因为沟通不良遭受职场情绪勒索,长期以往会对工作投入产生影响。当前定向选调生组织支持感和职场情绪勒索认知程度如何,会对工作投入产生何种影响,以及当定向选调生遭受到来自各方的职场情绪勒索时,组织支持感对于工作投入的影响会发生何种变化,无疑都是值得去接续探讨的问题。本研究在文献回顾的基础上,基于情感事件理论、社会交换理论、资源保存理论构建三大变量间关系模型。在具体实施中,本研究以定向选调生为研究对象开展问卷调查和访谈,最终回收有效问卷365份、访谈10份,通过SPSS23.0和AMOS23.0对数据进行分析,最终得出以下结论:(1)定向选调生个人背景变量在组织支持感、职场情绪勒索认知和工作投入上存在部分差异;(2)定向选调生的组织支持感显著正向影响工作投入;(3)定向选调生职场情绪勒索认知对工作投入存在部分影响,其中过度赞赏对工作投入不存在显著影响,揶揄欺凌显著负向影响工作投入,情感施压显著正向影响工作投入;(4)定向选调生职场情绪勒索认知在组织支持感和工作投入间具有部分调节作用,其中过度赞赏正向调节组织支持感与工作投入间的关系,揶揄欺凌和情感施压调节效应不显著。基于上述研究发现,本研究提出以下管理建议:首先,要重视并提升组织支持水平,通过给予组织关怀、健全考核激励制度、开展真情帮带、健全容错纠错机制激发定向选调生的工作主动性和积极性;其次,要关注职场情绪勒索行为,并通过加强领导艺术的训练、调整心态提升能力、加强沟通交流减少职场情绪勒索行为及减轻负面影响;最后,要通过建立科学合理的内外激励机制稳定并提高有效工作投入,促进公共服务提质增效。
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