【摘 要】
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企业核心竞争力一直是当今商界与学界热衷讨论的问题,由于市场经济的不断完善,企业面对市场竞争的压力不断增大.对企业管理水平的要求也就日趋严格.其中商贸企业作为企业主要
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企业核心竞争力一直是当今商界与学界热衷讨论的问题,由于市场经济的不断完善,企业面对市场竞争的压力不断增大.对企业管理水平的要求也就日趋严格.其中商贸企业作为企业主要形式之一不论在中国还是在国际都以惊人的速度发展,而另一方面管理的落后已经成为商贸企业发展的瓶颈.在这种情况下,对商贸企业核心竞争力的研究已经成为首要问题.由于核心竞争力的研究,在企业整体战略实施以及提升管理水平的方面上,能为企业提供很好的指导作用,该文就这个问题进行展开讨论.由于不同的行业,不同的学科对核心竞争力的看法不尽相同.该文首先将核心竞争力与其它与之有关的概念区别开来.并列出中外学者对核心竞争力概念不同的阐述.并进一步说明核心竞争力的特点.在提升企业核心竞争力方面该文重点介绍了两个主要方法,即重构企业价值链,整合竞争力;构建学习型组织,培养企业文化.其中以客户满意为核心用价值链的分析方法整合竞争力,是企业提升核心竞争力的关键,也是该文的重点与难点之一.构建学习型组织,能为企业持续稳定的发展打好基础,并使企业在不断变化的环境保持竞争优势.针对商贸企业的特点和作用,该文在企业提升核心竞争力的方法中提炼出与之相关的重要内容,其中包括客户管理,物流管理,营销管理,品牌管理以及起辅助作用的人力资源管理,财务管理,企业文化建设等.这些对商贸企业有很强的针对性,具有一定理论和现实意义.文章最后以武汉市XX金属材料有限公司为案例.介绍了它的发展和现状,对该企业现存的问题和原因做了说明,并结合商贸企业提升核心竞争力的理论提出具体解决方案,其中部分方案已经在实践中取得了很好的成绩.
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