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质量是企业的生命，是企业竞争的重要手段。改进产品质量，增强企业的核心竞争力，用高品质的产品来赢得顾客和占领市场，必然会对企业的质量管理工作提出愈来愈高的要求。 本文根据“发现问题、分析问题、解决问题”的思路，对DF公司质量管理的现状进行了系统的分析，找出DF公司在质量管理方面存在的不足，如质量管理体系有效性较差、对供应商的产品质量控制不规范、生产过程质量管理较弱、新产品质量欠稳定等。 本文对这些问题进行了深入的研究，运用先进的质量管理理念、方法及工具，提出了相应的改进对策。包括对质量管理体系的改进（发挥领导作用，管理层要高度重视质量管理;加强内部质量审核，防止流于形式;公司主要负责人亲自主持管理评审，通过评审寻求改进的机会，不断提高公司质量管理体系的有效性和运行效率，进而提升公司的产品质量水平和竞争力）;对供应商产品质量控制的改进（从建立互利共赢的供应商关系入手，运用科学的理论和方法控制供应商的产品质量;通过直观判断法、指标法、协商选择法、采购成本比较法和层次分析法以及质量与价格综合优选法来选择供应商;运用标准型计数抽样方法、过程能力分析、测量系统分析和进货检验来监测供应商的产品质量;通过质量保证能力评价法对供应商实施业绩评价，从而实施动态分级和动态管理;通过公司资源计划管理系统、准时管理制、六西格玛管理法和业务流程再造等企业管理模式探讨对供应商产品质量控制的新要求）;生产过程的质量改进（应用5M1E方法结合因果图管控生产过程;开展5S活动，创造出洁净的工作现场;有效应用质量控制计划对关键工序实施统计过程控制、扩大SPC应用的深度和广度以提高产品过程质量控制能力;通过过程FMEA分析，对过程中可能出现的各种失效模式采取工艺或操作方面的改进;导入六西格玛DMAIC质量改进模式解决复杂的质量问题）;质量的持续改进（以顾客为中心、全员参与的持续改进机制;应用8D法处理顾客投诉;建立顾客满意度指标体系;收集顾客关于交付产品质量方面的数据、用户意见调查、流失业务分析、顾客赞扬、索赔等资料，监测顾客满意度;开展QCC/QIT持续改善活动，提高企业质量业绩和竞争力）;通过对质量策划、质量控制和质量改进过程的改进，以期能够改进DF公司的质量管理工作，满足公司快速发展、产品升级换代和顾客更高满意度的要求。