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20世纪90年代以来,执行力问题开始受到国内外学者和企业家的关注。2002年,拉里·博西迪(Larry Bossidy)和拉姆·查兰(Ram Charan)对企业执行力的研究可以说是研究执行力的开端。自此以后,越来越多的业界人士开始关注企业执行。21世纪以来,国内的学者和企业家也开始关注这一被称为企业成败的关键因素,尤其是2003年,被称为中国“执行年”。惠普公司在兼并康柏之后,其CEO卡莉·非奥莉娜指出,惠普以后面临的最大问题不是批评家们所说的企业文化融合,而是如何执行企业战略的问题。越来越多的业内人士开始注意到执行力的强大作用,并通过研究其概念、构成、影响因素,测量工具等评估、诊断甚至提高本企业的执行能力。本文的研究以传统上学者对执行力主要研究的战略实施问题为背景,借鉴国内外业界比较流行的执行力研究诊断工具,结合目前国内新兴产业,尤其是新兴国有企业存在的执行不足、执行力不强的特点,提出了针对江汉油田采气厂诊断执行力的指标工具,包括执行文化、执行制度、执行组织和管理制度等四个维度。
本文的研究创新点在于通过对江汉油田采气厂实证研究,提出适合本厂诊断自身执行能力的研究指标。文章的绪论部分主要是介绍论文选题来源、研究的意义及目前国内外研究执行力的文献综述,以为以后的研究提供强大的理论支持,在此基础上提出了本文的研究方法、内容及技术路线。第二部分从国内外存在的主流执行力理论和评价工具出发,比较客观的分析研究各种理论和工具的优缺点,得出由于不同的外部环境、自身的发展历程以及所处的时代和国别文化有异等因素的存在,评价执行力的工具也有所不同,所以目前还没有统一诊断指标评价企业的执行力。第三部分主要是介绍江汉油田采气厂的概况,了解该厂的发展历程、部门的组织构成情况、员工与领导的构成、目前该厂的运营情况以及存在的执行力问题、可能的原因分析,研究分析该厂所处的特殊环境以及有别于其他同类行业的不同之处,为本文研究适合该厂执行力诊断指标的选定做铺垫。在有了理论支持,研究分析了国内外主要执行理论和评价工具,并概括的了解了该厂的基本情况之后,本文的第四部分,比较客观的提出了适合该厂诊断执行力的评估指标,即执行文化、执行制度、执行组织和管理制度等四个维度,其中执行文化维度在继承和发展国内研究学者基本观点的基础上选取32项可测量指标,从上下级沟通、员工素质、职责认知等三个方面凭据该厂的执行文化;执行制度7项可测量指标的选择主要是借鉴伊铭、李华的观点,依据计划工作流程、简化工作流程和激励方式三个方面的内容择取;执行组织的指标选取在结合本厂特色的基础上,借鉴影响力中央研究院教材专家组的意见,共选择包括员工素质和团队精神内容的11项可测量指标;考虑到该厂管理制度比较健全的实际情况,文章在选取管理制度测量指标时,借鉴洪冬星、葛红杰的研究,仅选取了两项指标对该厂的管理制度进行诊断。第五部分主要是运用SPSS软件对所得到的数据进行描述性统计和因子分析研究,通过数据研究对该厂的执行力情况给出比较客观和直观的分析结果,并就导致结果的可能性原因进行了说明和分析,具有一定的现实意义。最后,在研究分析数据结果的基础上,本文给出了可能提升该厂执行能力的参考性意见。
本文的主要贡献在于,对国内外执行力研究现状做了比较系统的分析。一方面,国内研究执行力的起步比较晚,但是在理论研究方面进步比较快,已经形成了适合本国国情的一般的理论体系,但是在实证研究方面还是比较欠缺,理论研究比较零散缺乏数据支持。本文在这一基础上,对江汉油田采气厂进行实证数据诊断,得到一手的资料,对国内企业研究执行力有一定的借鉴意义。另一方面,江汉油田采气厂属于新兴资源行业,对新兴行业的执行力研究有助于国内其他新兴行业在改进和提升企业执行力方面有一点的现实意义。