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专业虚拟社区是服务于专业相关领域的从业人员，学习者，研究者等相关人员的虚拟社区，建设专业虚拟社区是学科建设、专业学习和发展，以及实践改进的一个重要途径。专业虚拟社区发展要考虑的重要问题就是如何培养社区成员的社区感，社区感的研究不仅能够为社区运营者提供社区运营的理论依据，同时也是社区心理学研究的核心问题。
本研究依托北京师范大学远程教育研究中心设计、开发了远程教育专业虚拟社区一“开放学习实验室”，并进行了实际运营。本研究以处于初期发展阶段的“开放学习实验室”为例，采用混合式研究设计方法，结合质的研究和量的研究，通过文献研究、头脑风暴和焦点小组访谈、问卷调查等方法对专业虚拟社区内成员社区感的定义、组成要素、测量量表和影响因素进行了研究。
研究指出，专业虚拟社区内成员的社区感是指社区成员对社区的归属感，是一种成员之间互相影响或互相帮助的感觉，一种通过成员之间的合作能满足某种需要的认同。社区感由四个要素组成，分别为社区认同、需求满足、情感支持和社区沉浸。其中社区认同是指一个人成为社区的成员，将自己视为社区的一部分，能够认可社区共同的价值和目标；需求满足是指社区成员认为社区能够满足自己参与社区的需求；情感支持是指社区成员能够感受到彼此的关心，分享彼此的心情和生活感悟；社区沉浸是指社区成员全身心投入到社区浏览和社区活动中的感觉。社区成员的社区感可以由14个题项组成的问卷进行测量。
根据文献调研的结论和社区成员的参与行为变量，将社区成员分为协调者、核心参与者、积极参与者、潜水者和休眠者五类用户。研究发现，成员的社区感同其人口统计学变量，网络使用行为特征，以及参与行为、用户类型均没有显著的相关关系。影响成员社区感的因素可以归为技术、社区运营和真实社区三个维度，其中技术维度包括社区美工的合理性、社区导航的清晰性、社区平台的速度、社区平台的稳定性。社区运营维度包括社区内容的丰富性、社区内容的专业性、社区成员对社区规则的觉知，以及社区成员对社区意见领袖的觉知。真实社区维度包括完成现实任务的需要、成员线下活动的频率。三个维度以技术维度对社区感的影响系数最大，社区运营维度次之，真实社区维度最小。
基于上述的研究结论，作者提出了专业虚拟社区初期发展的几个建议，包括提供稳健友好的社区平台，寻找或培养意见领袖，制定社区规则时更多地考虑隐性参与行为，及时更新社区内容等。
本研究的创新体现在：在国内的文化情境中提出了专业虚拟社区成员社区感的定义和组成要素，成员社区感的测量问卷，以及成员社区感的影响因素模型，为其他类似研究提供了可以参考的框架，也为专业虚拟社区的建设者提升成员社区感提供了理论依据。