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教育质量是学校的生命线,关系着民办高校的生存和可持续发展。在当前世界经济一体化和中国加入WTO后,民办高校面临激烈的竞争。因此,如何切实提高民办高校教育质量成了当今函待解决的一大问题。 目前,教育界引用ISO9000族标准取得了一定效果,也存在着不可忽视的问题。成效和问题并存,是教育质量管理运用ISO9000族标准的现实。本文借鉴广东岭南职业技术学院引入ISO9000质量管理体系认证的应用,结合实际的调查,对民办高校引入ISO9000质量管理体系存在的问题进行分析,提出了要有效解决民办高校引入ISO9000质量管理体系存在的问题须内外结合:加强ISO9000质量认证体系、认证机构、咨询机构的完善,同时民办高校自身也要转变观念,提高认识,切合实际的进行体系策划并保证其有效执行。 本文研究为民办高校教学质量管理引入ISO9000某些思想和观点提供理论和实践上的参考,以发展和完善民办高校教学质量管理理论,从而有助于树立正确的教育观、人才观、质量观,提高学校的管理水平、办学质量和效益,增强学校的竞争力和适应性,使民办高等教育更加适合国际化进程。