网络企业的治理结构与管理模式初探

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从跨越历史时空的宽广视角来看,网络经济是从经济的角度对未来社会的描述。信息技术的发展,使生产者和消费者可以通过互联网直接对话,不仅可以大大降低成本,而且可以使交易双方在时间和空间上有更大的活动范畴,可见,网络经济应是没有时空、地域限制的生产者和消费者直接见面的经济,即社会化了的经济。网络经济带来的是人与人、人与自然之间物质交换关系的根本性变革,因此,毫无疑问,网络经济已经作为人类经济社会进步的一种标志形态。  网络经济的到来给产业经济和企业治理带来了深刻的影响,并且这种影响还会沿着广度和深度不断的扩展。同时,随着外部环境在不断发生连续的和非连续的变化,使得企业的所有者和管理者们必须要重新审视他们的治理结构和管理原则,尽管这些制度和原则自从在几十年前被提出时就显示了他们在实际工作中的适用性和有效性。与此同时,网络技术正改变着企业组织的环境,创造了一种新的共同工作的方式方法;知识和信息改变着企业管理的理念,拓宽了企业管理的范围和内容。而这一切又共同影响着企业组织的结构、规模、弹性和性状、组织职务的设计,要求为新的共同工作方式提供一种相匹配的组织保证。本文正是在网络经济以及网络技术对企业组织产生影响的基础之上系统分析网络企业的组织特征、治理结构和管理模式。全文主要分为五大部分:  一、前言部分。在本部分,笔者描述了网络企业发展的历史背景和所面临的经济环境。确定了系统地结合马克思主义哲学、马克思主义政治经济学、网络经济学、企业经济学以及管理学的研究视角和研究思路,并以历史的、辩证的、系统和动态的研究方法展开论述。  二、网络企业组织结构部分。系统分析了网络经济环境下企业组织的变革趋势以及网络企业的组织形式和组织特征。马克思历史唯物主义理论表明,研究企业理论的出发点不是建立在对人的行为的某种假设的基础上,而是从历史的、现实的人出发来研究企业内部、企业之间以及企业与市场之间的各种经济关系。笔者认识到,网络经济环境下企业组织理念向持续学习型组织发展,企业组织结构趋于开放式和水平化,企业组织规模趋向两极发展,企业组织边界趋于模糊化和动态化,企业组织职务向跨职能工作团队转移。与此同时,在界定网络企业的基础上,借助马克思的唯物辩证法所揭示的客观世界普遍存在的矛盾二重性分析了网络企业的组织结构,网络企业是伴随着虚拟的互联网产生的,提供虚拟信息产品和服务,天然具有网络虚拟性,但是,作为一个由人组成的、现实存在的实体组织,它又具有社会实体性。正是这种网络虚拟和社会实体的矛盾二重属性决定了网络企业组织相比较其它企业组织的独有特征,即网络企业扁平化、虚拟化和网络化三大组织特征以及网络企业项目小组、虚拟企业和战略联盟的组织形式。为进一步研究网络企业的产权结构、治理模式以及管理理念和方式提供了有效的分析基础。  三、网络企业治理结构部分。从马克思产权理论出发,在比较科斯企业产权理论的基础上,分析了资本权能结构和资本分配体系变迁的历史进程,阐明了企业产权、所有权、控制权、分配权以及索取权等等一系列权利关系,指出现代企业制度中企业所有权与经营权分离的现实基础,为解决网络企业的治理结构提供有效的理论依据。并比较分析了当今企业通用的两种治理模式:一是占主导地位的“股东价值论”,其理论核心是,认为股东的收益是对待和风险承担的补偿,因此,股东是企业的真正所有者,其它潜在的公司利益相关者的利益被严格限定了。二是其挑战者“利益相关者论”,其主要观点是,在公司管理中参与公司运行的各种人员和组织都成为公司风险的承担者和利益的分享者,各方的利益是紧密联系在一起的。笔者对两者的优劣作了相应说明,为网络企业治理提供参考,并在此基础上进一步分析了网络企业治理的新问题,成功地将知识资本、创新问题以及虚拟组织的治理问题引入到网络企业治理结构的整体运作中,完善了网络企业治理模式。  四、网络企业管理模式部分。通过梳理企业管理理念的发展脉络,比较网络经济环境下企业管理模式的新趋势,明确提出了网络企业的管理模式。网络技术的发展丰富了人们获取信息的途径,而且为企业内或企业间的信息交流提供了快捷而价廉的通信工具,给工商企业和消费者之间的信息沟通提供新的渠道。对天然诞生于网络环境下的网络企业来讲,需要新的管理理念和管理方式。在本文中,笔者提出“以人为本”和“创新”是网络企业的核心管理理念;指明“学习型组织”是网络企业管理模式的最佳选择,知识管理、供应链管理、客户关系管理以及人力资源管理和组织文化建设是网络企业管理的有效保障。在融合常规管理模式与“蓝海战略”、“长尾理论”以及“全球化战略””等新思路、新策略的基础上分析了网络企业管理模式发展的新趋势,并指出,随着网络经济和网络技术的进一步发展,网络企业面临的竞争环境日益多变而不可预测,那么,一个生命力旺盛、善于学习、应变迅速以及乐于合作的网络企业组织将更加能够适应这种不确定性环境。  五、结束语部分。笔者简要分析了研究成果并对研究不足之处做了说明。并认识到在研究的深度和广度方面需要有进一步的完善和发展。
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