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战略是根据企业的外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定发展之总体谋划。战略的重要意义,古今中外管理学者有详尽的论述。 交通银行作为我国第一家股份制商业银行,走过了十七年的光辉历程。但由于体制、机制问题和股权结构的先天不足,交通银行在激烈的市场竞争中已严重落伍。如何才熊在激烈的市场竞争中立于不败之地,选择什么样的战略至关重要。利用波特行业五力图分析可知,交通银行面临着激烈的市场竞争形势。在未来的竞争中要想摆脱不利的竞争地位,必须重新审视自己的现行业务模式,制定出清晰的战略目标,迎接各方面新的挑战。交通银行要努力利用外部环境所提供的机遇和自身的优势,避开外部环境构成的威胁及自己的劣势,争取取得竞争的胜利。交行目前采取的一系列调整措施旨在以加强内部管理,改善和提高资产质量入手来提高其竞争能力。由速度规模型的发展向质量效益型的发展方向转型,实际上是一种扭转型战略。但在这种战略转型中绝不能忽视业务的发展,因此最佳的战略选择是兼顾增长的复合型扭转战略。 战略制定后必须靠一系列战略措施来贯彻和实施,需要设计相适应的组织机构,业务流程,以及相适应的企业文化。交通银行曾采取了流程再造、架构重组、谋求公开上市、健全公司法人治理等一系列以内控为主的有关的战略措施。但本文认为,复合型扭转战略要得到有效的执行,首先应当组织全行进行一次大的讨论,统一思想认识,明确战略目标。只有树立理性、稳健、审慎的风险理念和经营策略,交通银行才能长治久安。但战略的实施又是一个庞大的系统工程,应当有一定层次,要分步到位。必要的调整必须和业务拓展同时进行。在激烈的银行业竞争中,交通银行应树立自己的竞争战略,主动地参与市场竞争,积极地开展客户营销,创新产品,创新技术,创新服务,力争提高重点客户的满意度和贡献度。要利用自己的网点优势有重点的大力发展对私业务;发挥传统优势和国际上的影响,加大对国际业务的创新和投入,提高国际业务的盈利能力;在利差缩小,信贷资产业务风险加大情况下,要高度重视和发展低风险的中间业务。为保证战略目标的实现,应当以人为本——实施人力资源管理和开发战略。人力资源开发利用的关键是人才的合理使用,要通过建立良好的激励、福利、教育、培训机制增强凝聚力和归属感,培养造就一批能与中、外银行参与竞争的顶尖级管理人才。要大力发展信息化战略,为全行业务发展提供科技支撑。 战略问题是当前交通银行研究与思考的重大课题。兼顾增长的扭转型战略应是交通银行高层的最佳选择,其最终目标和结果是增长的实现。战略的实施是一项系统工程,涉及方方面面,需要相应的分战略和配套措施来配合。笔者相信,经过5万交行人的共同努力和辛勤工作,交通银行的战略目标一定能够实现。