财务共享服务体系优化研究-以D跨国公司为例

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数字化大潮下,不断涌现的新技术不仅提高了企业的竞争能力,改变了企业的外部竞争环境,也发展出新的商业模式和格局。这些改变都对传统制造企业尤其是跨国企业带来了巨大的冲击和挑战,迫使传统的跨国企业开始寻求和探索新的企业运营管理模式。因此,随着科技的快速发展,以连接、共享、协同为特征的共享服务作为一种新型的企业运营管理模式应运而生。其中,财务共享服务在共享服务模式的应用与实践中表现最为优秀,有降低企业运营成本、提高管理效率、促进企业核心业务发展等优势,被越来越多的大型企业、特别是跨国企业所认可和实施。同时,为保持公司的竞争优势,企业对财务支持需求也与日俱增,财务共享中心迎来了优化与创新的机遇。
  本文通过对国内外财务共享服务相关理论文献进行梳理,总结出国内外学者关于财务共享中心的研究成果,并且以此作为本文的理论支撑。然后,以D公司在天津的财务共享服务中心为例,阐述了其成立的背景和发展过程。对D公司财务共享服务体系实施效果做出评价,探讨财务共享体系运营中出现的沟通不畅、工作效率降低、优化改进工作困难等管理问题,并对问题产生的原因做出分析,具体包括组织架构设置不合理,流程管理薄弱,财务信息系统不统一等。最后,提出信息时代制造企业的财务共享服务体系从会计核算向财务管理中心发展的必要性。深入分析财务共享服务体系的组织结构、业务流程、财务信息系统等关键因素的优化。结合扁平化管理、流程再造等理论与先进的信息系统技术,对出现的具体问题给出有效对策和优化方案。但财务共享服务的体系优化不是一次性完成的,而是一个持续性的优化过程。需要在财务共享中心内部建立出不断自我优化的机制,才能实现在持续评估和改进后的卓越运营。
  本文不仅对D公司财务共享服务中心未来在组织结构、业务流程和财务信息系统各方面的持续优化管理具有一定程度的指导和借鉴作用,而且对与农业设备、工程机械等同行企业,在未来逐步构建海外财务共享中心具有一定的借鉴意义和推广价值。
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