【摘 要】
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该文根据企业管理的有关理论,分析了企业员工满意度下降对企业带来的影响,以及在国有企业当中进行满意度调查研究的意义,探讨了国有企业中影响员工满意度的工资报酬、劳动用
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该文根据企业管理的有关理论,分析了企业员工满意度下降对企业带来的影响,以及在国有企业当中进行满意度调查研究的意义,探讨了国有企业中影响员工满意度的工资报酬、劳动用工、管理机制、社会福利、工作条件、行业发展等主要影响因素.根据这些影响因素及调查研究的有关原理,确立了研究的对象、内容、角度,设计了有60个选题的调查问卷,在国有企业员工当中进行了现场调查.调查所选择的国有企业,既考虑了企业所处的行业、规模和地理位置,也考虑了作为国有企业的典型性.经过对800多份调查问卷统计整理,分别就不同的地理位置、年龄、岗位、收入、学历等方面,分析了员工的总体的满意度.又从所处行业.国家政策、与其他企业横向对比、文化认同、国有企业在绩效评价、工资分配、社会福利、劳动用工等满意度维度上进行了分析.通过分析,了解和掌握了一些在国有企业为适应社会主义市场经济、逐步建立和完善现代企业制度的转型过程中,企业员工在满意度方面存在的问题,并且了解了存在的这些问题的程度,形成了相应的结论.根据员工所表现出来的对企业的满意度情况,分析了其产生的社会的、经济的、组织的、个性的、观念的和现实的根源,并立足于企业的生存和发展,从企业管理的角度,区别不同的人员、层次和问题的方面,有针对性地提出了规避和解决的对策建议.
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