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21世纪，进入了知识经济膨胀的时代，知识型企业成为推动经济可持续发展的核心经济主体，知识型员工无疑就是知识型企业的第一资源和企业管理的主要对象。人力资源危机对于知识型企业来说，就是第一大危机。 本文收集了国内外很多关于危机管理、企业危机管理、人力资源危机管理的文献资料，对这些文献进行回顾、分析及归纳，并结合本人在CY公司的工作过程中，亲历公司面临的一系列危机进行案例分析:CY公司在金融危机背景下股东分裂，导致员工流动率高及凝聚力低;留任员工的绩效考核机制不全面不透明，激励机制欠公开公平;股东分裂过程中引发的官司对CY经营管理者的打击和影响等危机。 本文按照提出问题、分析问题、解决问题的思路，对知识型企业的人力资源危机管理进行了研究。首先分析知识型企业本身及其员工的特点，指出了知识型企业不同于劳动密集型或资本密集型企业的特征;从知识型企业的企业文化，绩效考核，人才流失，激励机制及其人力资源危机管理的预防和应对方面，进行详解。接下来结合CY公司在面临各种危机时，阐述CY公司人力资源所采取的措施，仔细分析其存在的问题，并从企业文化建设，员工职业生涯规划，绩效考核和激励制度方面为CY公司提供实质性的建议。最后对知识型企业的人力资源危机管理进行分析与总结。