【摘 要】
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作为跨国电信设备制造巨头,诺基亚网络和西门子通信在面对全球的通信产业增长渐趋稳定,以及某些竞争对手的崛起的威胁时,选择了通过合并以期达成协同优势并保持较强的竞争力
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作为跨国电信设备制造巨头,诺基亚网络和西门子通信在面对全球的通信产业增长渐趋稳定,以及某些竞争对手的崛起的威胁时,选择了通过合并以期达成协同优势并保持较强的竞争力。在金融危机和运营商客户进一步缩减投资和控制流动性之后,诺基亚西门子公司也采取了包括营销模式创新和销售团队组织结构调整在内的变革,但是效果依然有限。同时我们观察这个行业的时候也发现,运营商的业务发展需求和技术发展趋势在发生深刻变化,运营商的采购和竞标模式在不断向利己的方向调整。在2009年的前几个季度,公司连续发生重大亏损,高层人事接连变动,新上任的首席执行官拉吉夫先生果断进行成立以来第二次业务重组和战略调整,主要内容包括下面五个方面:顺应和拟合客户的业务需求而将五个产品线重组为三个,裁员增效,向发展中国家转移研发和制造,营销重心从利润向市场占有率转移,以及加大对有价值资产的并购和对外合作等等。
经过接近半年的实施,通过客户满意度、员工满意度、客户高层反馈和财务报告四个维度的评估检验,我们基本能得出一个结论,这次重组和调整是成功的,是适时而动和顺势而为的一次战略转型。要想在竞争日趋激烈、下一代网络建设高潮尚未来临和中国制造商强势崛起的行业环境中继续发展下去,还需要坚定执行和继续深化这些调整措施。
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