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本文借鉴了社会各界对邮政金融问题的研究思路,采用了战略管理研究的一般路径,从研究国外邮政金融成功经验和分析我国邮政金融内外部环境两个角度出发,在此基础上得出我国邮政金融的市场定位及一些具体对策。本着最适合的就是最好的原则,力求以普通的方法得出实用的结论。其研究对我国邮政金融在实际工作中可作为参考,也是对所学相关理论在应用上的一个拓展。全文共由五章构成:
第一章,介绍邮政金融的发展和现状,提出要研究的问题。
第二章,从国外邮政金融的角度,探讨其发展特征和模式,为我国邮政金融确定市场定位提供参考。由于邮政金融不同于其它金融机构的背景,国外同行经验突显参考价值。
第三章,先从内外部环境分析入手,进而得出邮政金融的优势、劣势、机遇、威胁。最后,结合价值链概念,提出邮政金融的核心能力。
第四章,提出将邮政储蓄的概念拓展为邮政金融,确定邮政金融的市场定位,包括个人金融零售业务、渠道银行、平民化的定位、成本领先的定位和由三种盈利模式组成的业务多元化定位。
第五章,进一步提出落实上述定位的一些具体策略,包括服务、竞和战略、资源外取和电子化建设等。