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应收账款作为现代商业信用在财务管理流程与会计账务处理等方面的基本体现,一直都是企业内部控制中的一个重点及难点。在市场经济蓬勃发展的今天,商业信用越来越多的被运用于企业生产和经营过程之中,在这一背景下,由于存在企业之间的业务往来和企业自身的现金流制约等因素,赊销业务的壮大成为应收账款相关问题日益凸显的重要原因。国际金融危机以来,由于世界及国内经济环境明显改变,诸如企业相互拖欠应付款项的现象不断发生。一些企业因应收账款内部控制不善而形成了大量不能及时收回的款项,导致现金流紧张,进而陷入财务危机并最终被迫重组、甚至破产。究其根源在于:作为应收账款管理的核心要件——信用管理——存在缺陷或缺失。其根本解决途径在于:通过“内修外炼”建立健全信用管理制度,提升应收账款的内部控制水平。这就要求,既要将已有成熟的理论评价方法应用到实践中,从企业内部加强内部控制以建立并完善信用管理体系;政府又要从外部建立并推广运用社会公众信用管理平台,为企业提供足以采信和可靠使用的经济数据。 本文围绕信用管理这一主题,基于商业信用理论、内部控制理论、信息不对称理论以及委托代理理论,在结合考虑与企业应收账款信用风险相关的外部与内部影响因素之后,以G企业作为分析案例,探讨了G企业应收账款内部控制的现状以及可能存在的问题,以及在此现状和问题下更深层次的国有产权所导致的问题及其原因,并从加强合同风险控制、建立信用管理体系、建立社会公众信用管理平台以及混合所有制改造等多个方面提出了改善应收账款内部控制的对策,从而为同类企业的应收账款管理和信用管理提供了经验与参考。 本文的经过细致地分析后认为,G企业在应收账款内部控制上是存在明显问题的,这主要体现在应收账款追收责任划分、应收账款信用制度以及应收账款产权问题等三个方面。针对以上问题,本文认为,其一,通过加强对市场行情的预测、对历史交易记录的统计分析以及对货物保全工作的不断完善可以强化对销售合同风险控制;其二,利用信息技术提高资信采集并运用于合同执行和合同到期的整个过程,可进一步完善G企业的信用管理体系;其三,利用征信数据建立信用交易系统,并规范相关内部制度可实现建立社会公众信用管理平台的目标;最后,G企业可考虑采用新三板挂牌、引入社会资本或者实施员工持股计划等方式实现混合所有制改造。