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本文在对相关文献进行回顾和对火力发电企业人力资源管理现状进行分析的基础上，作出了技能人员满意度和需求倾向假设，并且使用通过了效度和信度检验的自编员工满意度调查问卷和Robbins个人偏好量表，对分布在河南、河北、湖北、江苏四省中的五家大型火力发电企业中的300多名技能人员进行了调查。员工满意度问卷包括15个维度以及工作总体满意度、管理总体满意度两个问题，Robbins个人偏好量表既考察各因素的激励作用，同时又考察各因素的抑制作用。调查结果首先用EXCEL进行了统计，然后用SPSS和模糊综合评价法进行了分析。
分析得到的结论是：技能人员最不满意的三个方面依次是工资收入、晋升机制和工作环境，最满意的三个方面是是同事、企业战略和企业文化。影响技能人员工作满意度的主要因素是工作本身、领导水平、工资收入、制度管理和工作环境；影响管理满意度的主要因素是制度管理、晋升机制和执行力。不同传记特征的技能人员满意度有所不同。按激励作用的强弱顺序，排在技能人员需求前三位的是：物质回报、认同尊重和自我实现；按抑制作用强弱排在前三位的是：物质回报、认同尊重和财务安全。通过对满意度和需求倾向的相关分析发现，技能人员的物质需求强度与其对福利和目标管理的满意度呈负相关关系；自我实现的意愿与其对晋升机制、培训管理和企业文化的满意度呈正相关关系；对身体安全的敏感性与其对工作环境和制度管理的满意度呈负相关关系；归属需要的强度与其对职责划分的满意度呈负相关关系。另外，不同传记特征的技能人员需求倾向有一定的差异。
在前面现状分析和实证分析的基础上，文章最后提出了技能人员的激励框架，并在招聘选任、绩效管理、培训管理、职业生涯规划和企业氛围等方面提出了一些具有操作性的激励措施。