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本文对美国国家质量奖和欧洲质量奖的比较研究从三个角度展开：核心价值和理念、标准内涵、质量管理模型。其中质量管理模型的比较包括构成元素的比较、支持基础的比较和标准权重的比较。比较研究结果表明美国国家质量奖和欧洲质量奖在核心价值和理念、标准内涵这两个方面一致性大于差异性，而在质量管理模型上两者的差异性大于一致性。通过相关研究分析，作者认为：两者的一致性主要是因为两者都以全面质量管理思想为设奖的哲学和原则，两者的差异性主要根源于美国和欧洲社会经济环境的差异。
在美国国家质量奖和欧洲质量奖比较研究的基础上，作者归纳出质量奖中的教育质量管理观和标准观，通过与素质教育的要求和目前我国教育质量标准观的比较，提出了对改进我国学校教育质量管理现状和转变我国教育质量标准观的启示。最后，在者根据比较研究的结果和启示尝试重新设计我国学校教育质量评价指标体系。