中国文化背景下员工对主管忠诚的前因变量和结果变量研究

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承诺可指向多重对象已经成为业内的共识。由于我国社会强烈的关系导向性质,员工对主管的忠诚可能比组织承诺更有意义。本文首先考察与组织承诺相比,员工对主管的忠诚能否更有效地预测与工作有关的结果变量。回归分析的结果表明,两者相比,员工对主管的忠诚能够更有效地预测其任务绩效以及组织公民行为中的认同公司和责任感维度;而组织承诺能够更有效地预测员工的离职意向和工作满意度。同时研究进一步探讨了影响员工对主管忠诚的因素。回归分析的结果表明员工与主管之间的“关系”(guanxi)、交互公平、员工对主管个人品德、目标有效性和人际能力的感知都是重要的影响因素。最后讨论了本研究的意义和未来可能的探索方向。
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