论文部分内容阅读
当今世界,经济全球化和信息化在迅速推进,我国面临着既要加快信息化又要完成工业化的双重任务的严峻挑战,但同时也带给我国追赶世界、超越自我的历史性机遇。因此,我国企业要以战略的眼光和坚决的决心大力推进信息化的建设。 A集团直属国资委,是一家以海外有色金属资源开发和工程承包为主业的大型外经企业集团公司,业务和市场均在国外。A集团要在竞争激烈的竞争市场竞争中生存并获得发展,就必须利用信息技术改造现有的生产经营模式,提高生产效率,降低成本,加强对客户需求的敏捷反应能力。 同时,A集团目前拥有16家子公司,由于形成历史、投资关系等原因,对子公司的管理只局限于投资收益关系基础上的管理,管理分散,缺乏合作,集团整体协同力不够。面对国际市场激烈的竞争和集团自身管理的需要,A集团必须加强内部资源(资金、信息、业务等)的整合,提高集团整体协同能力,使集团成为一个整体对外,内部高度协同合作的有竞争力的国际矿业公司。信息技术的发展为集团实现上述目标提供了可能。 正是基于对上述问题及信息技术对于实现集团跨越发展的重要作用的高度共识,A集团决定制定信息战略规划,加强信息化建设。 做好信息战略规划的前提是做好信息化需求分析,而需求分析要围绕集团的整体发展战略、客观环境和实际需求来进行。 A集团在其《十五规划》中提出的集团的中期目标是: 到2015年,集团营业收入达到80亿元以上,实现利润达到5亿元以上,把集团公司建成有较强影响力、控制力、集团高度协同、管理规范的国际矿业公司。 A集团《十五规划》指出,集团在经营上缺乏对子公司控制约束机制,对子公司的信息流、资金流、业务流的管理没有到位,各公司之间业务冲突,各自为战,缺乏配合,造成集团整体协同力和竞争力的下降。 基于以上问题,A集团在《十五规划》中提出改进战略决策管理体系、加强预算管理、建立即时、高效的财务资金管理体系、运营监控管理体系及人力资源管理体系的战略目标,而以上体系都需要建立相应的信息系统来完成。 同时,新的国有资产管理机构也充分认识到了信息化建设对于规范管理,增强大型国有企业的国际竞争力的重要作用,对包括A集团在内的中央企业提出了具体的信息化要求;国外的强劲对手从生产及交货周期、成本、服务、市场等多方面和A集团展开竞争。这些都在督促A集团利用信息化方面追赶竞争对手,以在国际市场上求得生存和发展。 此外,A集团作为国有独资的公司,公司内部管理在方方面面留有机关工作方式的烙印,管理粗放,决策上过多的依赖经验,对市场判断缺乏数据支持,在工作流程上仍沿用原先计划时代的流程,内部信息交流不畅通,离市场环境要求的公司管理方式还有很大差距。如:在成本控制、信息共享等方面还比较差。高速成长造成管理幅度过宽,在经理办公会议、领导日程安排、公文流转、用款报销、考勤、物资及车辆、会议、公章管理等方面一直沿用传统的组织方式,造成工作延缓,混乱,甚至损失。这些问题都需要通过集团管理的信息化改造来解决和改善。 另外,A集团大量的资料和数据、信息仍以书面等形式散落存放于各个部门。当某项工作需要历史资料和数据时,寻找和搜集就成了最为棘手头疼的问题。由于分散在各部门,集团缺少一个全面掌握数据情况的管理部门。这种数据存储形式和管理上的分散势必造成的数据利用的浪费,也造成很多数据的丢失和损毁。 在做了充分的信息化需求之后,针对这些需求,对A集团的信息化建设方案进行规划设计。具体信息规划内容如下: 一、平台的搭建 1、集团及各子公司的OA系统平台的建设。OA系统的基本内容包括信息中心、人事考勤、工作计划、公文流转、会议管理、用款报销、办公用品管理、车辆管理、公务接待、客户资源管理等多方面的内容。通过OA系统的搭建完成各公司内部综合管理系统的建设,同时提供了子公司之间和子公司和集团之间的信息交流平台。 2、网站的建设 通过构建和完善集团内部企业的网站,使之成为交流平台、文化宣传平台、品牌推广平台和电子商务平台,成为外部信息和集团内部信息交流的渠道和窗口。 3、建立集团及各子公司的独立的数据库 A集团企业信息化的实施,为企业留下了大量的宝贵数据,这些数据对于企业来说应该是“十二分”的重要。因此,各企业在搭建完成自己的信息化平台和信息化改造后,因此要特别加强对数据的管理和维护,建立一个安全、准确、维护性强的功能强大的数据库,为下一步集团内部所有数据库的统一综合利用做好基础准备。 二、集团控制子公司的子系统建设 为实现《十五规划》中所要加强的集团对子公司的管理和控制,必须通过信息技术在集团与子公司之间建立财务信息管理系统、人力资源信息管理系统、综合管理信息系统、项目管理信息系统等垂直子系统,使子公司的人事信息、项目管理信息、财务管理信息、综合管理信息等与集团公司的相应职能部门相联系,经集团的职能部门整理加工,最终形成集团某个职能方面的信息,供集团决策层决策使用。信息技术的使用使A集团的管理想法实现变为可能,提高集团对子公司的控制幅度和控制力。 三、系统集成阶段 此阶段是整合集团信息化资源,提升集团信息化成果,增强集团整体协同能力的关键阶段,它主要包括: 1、集团OA系统和集团子公司OA系统及垂直子系统的集成 通过集团OA系统和集团子公司OA系统及垂直子系统的集成,实现子公司OA系统和集团本部OA系统的链接,通过各子公司内部信息平台将企业内部生产、销售等详细的信息迅速传递到集团本部,在本部完成集团层面的统计、分析,并为集团决策层提供决策支持。 通过这种整合和集成,加强了集团对各子公司的控制和集团整体协同能力,提高了集团决策水平。 2、集团及子公司网站集成提升阶段; 通过网站的相互连接,实现集团对外形象宣传的统一运作,完成集团和各子公司网站的功能分工和协作,并通过电子商务和合作项目等价值增值内容的统一运做,最大限度的实现集团整体价值增值,提升集团品牌知名度。实现看到任何一个网站,即可看到任何公司的网站,从而对整个集团有清晰的了解。 3、集团及子公司数据库集成阶段 A集团的每个企业在建设完成自己的信息系统和数据库后,集团的数据分散在各个企业中,为了使这些分散在各处的数据库能够统一起来,为集团各公司所利用和共享,挖掘出这些数据的潜在价值数据的潜在价值,就需要建设基于整个集团的数据库仓库,更好地进行数据分析,为集团决策提供数据支持。