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电子商务越来越普遍地应用于国际集装箱运输业界,现代物流供应商通过信息技术把直接来自各家承运人的集装箱运输的信息数据,以实际应用方式提供给有关客户。从承运人那里获得正确信息的托运人、收货人和其他客户,不仅可以及时正确地操作供应链管理,承运人也同样可以获得零时间的数据信息,从而大幅度降低成本,不断提高集装箱运输的经济效益。这就是电子信息技术为运输市场上承运人、托运人等集装箱运输业界各方带来深远的战略意义。
CargoSmart于2000年10月11日推出了其在线门户网站,并陆续增加了离线产品和整合服务以帮助任何规模及科技能力的用户通过一次连接管理其多方船公司的货运信息。作为最先进的远洋集装箱运输业应用和集成服务供应商之一,超过16,000个进口商、出口商和货运输机构可借助货讯通管理承运商的货运。CargoSmart的货运管理产品包括使客户可对其货运信息进行规划、处理、监控以及共享的各类工具。CargoSmartII是CargoSmart的第二代升级产品,它适应最新的行业需求和引入全新的开发框架。
本文首先根据集装箱运输电子信息的市场背景和行业特点,对目标市场按照运输航线,客户角色,市场成熟度等方面进行了细分,找出主要的目标客户。接着对公司形势进行了SWOT分析,并以此为基础,制定了相应的产品开发策略,竞争策略和营销策略。在产品的开发上面,采取对现有产品的更进或更新的策略,把主要开发资源放在开发增值性比较强的功能上；通过加强有执行力增值的供应链服务,降低成本,始终如一的服务水平及先进的技术来加强产品的竞争；营销策略中强调品牌确立,发展大型客户和确定市场需求等。
稳定成熟的组织管理制度是软件开发项目的关键,文中对CargoSmart的组织结构,核心人员,人力资源管理机制等作了详细介绍。项目的财务计划包括对务分析基本数据与参数选取,销售收入与成本费用估算,折现率的确定,项目财务评价等。对风险的防范是每个项目不得不重视的问题,本文重点分析了CargoSmart的风险来源,识别,评估,规避及监控。
本项目于2007年12月开始实施,它的完成将极大提高CargoSmart市场竞争力。