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随着经济全球化和信息技术的飞速发展,市场竞争不断加剧,企业越来越依赖外部市场供给的原辅材料、设备配件和各种服务。供应链管理(supplyChainMnaagement,SCM)已经发展成为一种多重业务和关系的网络,而供应链管理环境下供应商的管理更是成为影响供应链成功与否的关键因素。
为了增强企业的竞争优势,为了能更加深入地了解有关供应商评价选择的先进理论与方法,构建供应商综合评价选择体系,科学合理的对供应商进行综合评价选择,我们必须认识到供应链环境中,企业与供应商的关系发生了很大的变化,由原来的“竞争对手”变成了“合作伙伴”。这种关系的转变使得企业不能再以原来的方式来管理供应商。如何选择、管理供应商成为供应链管理的重要问题,而供应商评价作为企业进行供应商选择、管理、监督和改善等一系列活动的基础和标准,显得更为关键。
本文首先借鉴了国内外供应链研究的研究成果系统的阐述了供应商管理的理论,分析了新产品开发制造中供应商参与的各种类型及特性。结合汽车行业的本质特点,分析了在汽车行业中,主机厂与供应商关系的复杂多样性。又从汽车行业新品开发的各个阶段,供应商不同的参与来考虑应该选取哪些指标作为评价供应商的依据。
NJF汽车公司是一家合资汽车制造厂商,中外资方都有雄厚的汽车背景。但是自2006年以来,NJF汽车公司面临了车型没有换代产品、新项目实施难和供应商不合作等困难。本文结合NJF汽车公司的实际情况,介绍分析了该公司成熟的潜在供应商评审(PSA)、产品质量先期策划(APQP)和供应商管理体系。并以NJF公司为模型分析了汽车行业供应商管理的问题,特别是新品开发过程中供应商管理难于引导,技术支持不够以及管理体系贯彻不彻底等现状,就出现的问题提出了一些改进策略,如:细化流程、控制新品开发流程,引进DFMEA(设计过程失效模式和影响分析)和PFMEA(过程过程失效模式和影响分析)的先进管理思路,完善供应商评价指标,建立经验教训数据库,从供应商的激励上着眼提升供应商管理水平,以满足主机厂生产制造的需要。
当然,供应商管理的问题不仅需要管理体系的完善,也必须要求企业间和企业内部管理的有序开展,各部门间高度配合,所以我认为供应商管理更是一个长期的不断改进的过程。