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营销渠道也称贸易渠道或分销渠道。渠道连接着生产和消费,在现代企业竞争中具有举足轻重的地位。渠道的意义在于为用户传递价值,只有当用户获得价值,并且对渠道真正感到满意,才能够说明渠道的运作是有效率的。 本文以长城电脑为研究对象,针对长城电脑在分销渠道管理方面存在的问题,结合渠道管理理论、深度分销理论和关系营销理论,运用PEST和SWOT等分析工具对企业的内外部环境进行系统分析,并且借鉴同行业销售业绩优异的竞争对手的渠道管理经验,为企业的渠道管理给出了三个方面的建议,帮助企业提高渠道管理水平。 本文从三个方面入手展开分析:第一,运用渠道管理理论,对长城电脑的渠道模式重新进行设计,并且结合管理学的知识,在渠道的领导、激励和控制方面给出建议;第二,在设计了新的渠道模式之后,运用深度分销的理论,提出了一系列渠道强化的措施来帮助提高渠道效率;第三,着眼于企业整体竞争实力的提高和渠道变革的未来趋势,利用关系营销的视角展开分析,创新性地将关系营销的办法运用到渠道建设之中。在企业实施了三个方面的策略之后,进行了效果评估,进一步帮助企业找到不足,继续改善。