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商业模式在网络经济的浪潮中一度风靡一时，这个以含义不清而著名的概念在互联网企业的兴衰中起到了举足轻重的作用，也引发了研究者对它前所未有的兴趣。本文试图通过管理学现有理论的分析和案例的探讨回答有关商业模式的三个基本问题，即:商业模式是什么?商业模式对企业有什么作用?如何有效构建和实施商业模式? 商业模式是一个“著名的被广泛使用但含义模糊的概念”，Gordijn(2000)认为，商业模式的核心是价值，具体包括参与者、价值对象、价值转移和价值交换四方面内容。而Osterwalder(2001)的研究指出，商业模式是在不确定性下企业运营的方式，主要包括产品革新、客户关系、行政管理和财务情况四方面，是联系企业战略和商业过程的桥梁。 本文认为，商业模式是动态变化的企业价值创造和分配机制。商业模式概念因为它对企业价值创造的重要作用而引人注目，而企业是什么，企业的竞争优势从何而来成为商业模式探讨的基础。从新古典经济学的黑箱到新经济中的网络结构节点的演变，企业是一个必须关注利益相关者的价值创造系统。而企业的竞争优势在不同的经济阶段根据不同学派的观点可能来自于产业结构、内部资源和网络关系。企业和企业竞争优势来源在不同的经济阶段和经营环境中的演变造就了动态的商业模式。在工业社会早期，企业的商业模式是生产—销售模式，而随着经济的进一步发展，企业面临的竞争越来越激烈，为持续创造价值，企业的商业模式也发展为包括供应关系管理，产品生命周期管理和客户关系管理三个模块的复杂形式。上述两种商业模式都是基于传统经济环境将企业视为一个独立的原子的观点，忽视了企业间的关系在企业价值创造过程中的作用。在经济从所谓的“原子经济(Atom Economy)”演变为“分子经济”(Molecular Economy)的客观情况下，商业模式跳出了仅从单个企业着眼的角度，向外部延伸成为一个包括多个对象的网络结构。可以说，现代经济中企业的商业模式是基于网络关系的价值创造和分配机制。 商业模式的组成要素包括交易内容、交易结构和交易规制三方面。而影响动态发展的商业模式的影响因素包括价值创造方式和价值分配方式两个方面，价值创造方式的影响因素指企业面临什么价值需求和企业如何满足价值需求;而价值分配方式的影响因素指核心企业构建价值网络所依赖的不同对象:垄断性资源和关系资产。 商业模式的最主要作用是会对企业绩效产生显著的影响，这种影响可以分为首要效应(Primary Effect)和次要效应（Secondary Effect）两部分，前者指商业模式的全部价值创造潜力，后者指商业模式赋予核心企业获取价值的能力，或者说，商业模式的价值分配方式。而商业模式对企业绩效的影响机理又可以分别从基本功能和关键要素两个角度进行探讨，它们同时关注商业模式的两种效应，不过前者侧重于首要效应，后者侧重于次要效应。从效率和创新这两个基本功能来看，商业模式对企业绩效产生影响的理论基础是交易费用理论和创新理论。效率商业模式可以削减所有交易参与者之间的交易费用，而创新商业模式是对不同参与者的经济交易提出和实施新的交易方式。并且，效率商业模式在资源稀缺的环境中对企业绩效的正向作用更明显，而创新商业模式在资源丰裕的环境中能够对企业绩效起更大的促进作用。从关键要素的角度来看，分别以垄断性资源和关系资产为关键要素的商业模式在价值来源和核心企业的议价能力上都有明显区别。虽然它们都是不同商业模式最重要的价值来源，垄断性资源为关键要素的商业模式中核心企业能够获取大部分价值，而关系资产为关键要素的商业模式中核心企业与其利益相关者利益均占，所有参与者相对平均的分配价值。 最后文章回答如何有效构建和实施商业模式这一问题。构建有效商业模式的第一步是建立合理的整体构想。所谓“合理”是指商业模式必须具备可预见的价值创造潜力;所谓“整体”是指商业模式构想必须为模式中所有利益相关者信服。同时，一个具有创造价值的潜力并被利益相关者认同的商业模式，要获得真正的商业成功还必须密切关注商业模式对其重要因素变化的敏感程度，并根据各种指标尤其是效益指标的反馈对商业模式进行修正。另外，商业模式的成功实施与企业的战略选择是密不可分的，有关这一点，文章在说明商业模式与战略之间差异的基础上，通过Dell公司的案例说明商业模式与战略相互联合和补充的重要作用。