中国工商银行绩效评价体系研究

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现代经济的核心是资本,资本的核心是金融。金融在发挥国家宏观调控机制、降低通货膨胀和紧缩风险、推动经济健康持续稳定发展等方面具有重要的意义。出于这一重要意义的考虑,国内外理论界非常关注金融领域,尤其是商业银行行业的绩效评价体系研究。西方发达国家对商业银行的绩效评价研究已进行了几十年,通过不间断的研究、探索,形成了一套较为完整的绩效评价理论和绩效评价体系。我国的商业银行绩效评价研究相比于西方国家开始较晚,并且绩效评价的方式是通过对各项数据进行分析得出银行的历史经营成果,无法全盘评估某银行组织的全部绩效指标和绩效水平。随着国家经济的飞速发展,原有的商业银行绩效评价体系已不能满足银行业务的发展需求,不能全面反映银行的经营、发展状况,所以,需要我们在认清我国商业银行发展现状的基础上,充分吸收国外先进的理论基础和实践经验,不断探索和研究适合我国国情和银行实际的商业银行绩效评价体系,从而使银行的管理者了解企业现行运营方式的盈利情况,掌握现行经营活动不能控制的区域,及时调整企业战略,合理配置资源,提升商业银行的市场竞争力。  本文通过介绍绩效评价体系的理论基础,比较国内、国外绩效评价的有关内容,分析我国商业银行评价体系的现状和存在的问题,重点介绍 EVA、BSC两种评价方法的重叠性与互补性,最后利用平衡计分卡法的四个要素:财务指标、客户服务指标、内部业务流程指标、学习与成长指标提出了商业银行绩效评价体系的改进方法,构建了针对商业银行的综合绩效评价体系希望对商业银行绩效评价体系的改进、完善提供思路和方法。
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