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近年来,我国接受高等教育的人数大幅度提升,国际交流的项目逐年增多,导致高校办学类型的种类不断提升,学生的培养类型成多样性变化,作为高校教学管理的核心系统,本科教务管理面临着以提升教学质量为前提,以保障人才培养为根本,以满足社会需求为目标的教育新局面。因此,本科教务管理改革成为当下各类高校重点工作之一。 本文引入经济管理领域的“全面质量管理”理论于本科教务管理系统中,以PDCA循环、标准化管理、顾客需求调查等手段,分析具体提高管理质量和效率的方式方法。随后,本文对涉及到的本科教务管理的相关知识进行了定义,使读者能够在相同的认识领域中了解本科教务管理的具体工作内容、任务以及原则。同时,本文以学生的学习和教学的运行为两个周期介绍了高校教育教学的全过程。此外,笔者以当下国内教务管理为背景下,总结了教务管理工作的现状并提出教务管理的及时性、连续性、严密性、教育性和综合性等特点,着重分析了本科教务管理中教务管理系统缺少足够重视、教务管理人员缺少工作认同感以及教务管理系统激励机制不健全等问题产生的原因。 为了更好的解决当下本科教务管理活动中出现的各种问题,笔者选取了天津大学本科教务管理作为个案进行分析。在天津大学教务管理中的教学管理、学生管理、教师管理和合作管理等方面的创新的基础上分析了天津大学在提高教学质量的管理活动中的一些具体案例操作,以寻找出适合天津大学自身创新发展的方式。 最后,笔者以天津大学在本科教务管理过程中出现的具体问题为出发点,结合全国本科教务管理现状提出下移教学管理重心、制定弹性管理制度、完善监督管理过程、推进管理现代化等创新对策,并对整个教务系统提出了强化人员素质、推进制度创新、改革管理手段等建议,希望能提升全国教务管理的质量与效率。