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当前,中国中小企业取得了骄人的发展业绩,为国民经济的发展做出了巨大的贡献,然而,社会上存在一些对伦理认识的误区,认为处在“原始积累”时期的中小企业不需要关心企业的伦理道德体系建设,只有当企业做大做强以后,才有通过伦理行为来维护企业信誉的必要和可能。这种扭曲的思想观念导致中国中小企业比大企业的伦理问题更突出。中小企业伦理缺失问题不仅损害了企业声誉,阻碍了中小企业自身的发展壮大,而且在一定程度上扰乱了经济发展秩序,阻碍了整个社会的持续健康发展,因此,解决中国中小企业目前存在的伦理缺失问题的需求非常迫切。
随着时代的进步和经济的发展,人们对于企业的要求也在逐渐改变,客观上要求企业承担起超越经济目标的更广泛的义务。企业要想在明天继续生存并且得到发展,今天就必须关心自身的非经济问题——企业伦理问题。作为中国经济主体重要成员的中小企业,构建企业伦理道德体系,是适应社会的必然要求。同时,伦理道德建设是中小企业培养核心竞争力、追求永续经营的必由之路,也是企业人本管理的客观要求。
儒学伦理作为中华民族精神的主体构成,以其“天人合德”的核心伦理思想、“推己及人”的道德思维方式,“乐群贵和”的基本价值取向,“修齐治平”的实践操作程序,形成了既内在又超越、尊德性而重问学的独特风格,反映着中华民族旧邦新命的文化传统及其处世态度。随着儒学伦理思想的传播和市场经济的产生和发展,形成了以儒学伦理经营企业的儒学商业伦理。本文所构建的“基于儒学伦理的中小企业伦理道德建设的理论体系”,可以为中国中小企业的伦理道德体系建设提供理论参考。本文所做的主要工作及意义体现在如下几个方面:
(1)儒学伦理思想的发展与观点。对儒学伦理思想在中国两千年的发展历程进行回顾,同时对西方哲学伦理思想的典型发展阶段进行梳理和阐述。在此基础上,分析中国近代经济伦理的历史沿革,发现其经营伦理价值体系更多受西方经济伦理的影响,而不太重视中国儒学经典伦理思想在商业经营上的应用。阐述现代企业理论的内涵、意义,分析其经营伦理、关系伦理和儒学伦理。通过分析儒学伦理在日本、新加坡、韩国、台湾等东亚诸国和地区的应用,审视儒学伦理在企业及经济发展过程中的重要作用,为中国中小企业的伦理道德体系建设提供经验借鉴。解读儒学伦理的基本道德观点,如天人合德、推己及人、以人为本、崇道尚德、明义重工、乐群贵和、和谐共荣等,从中梳理出儒学伦理思想的基本价值取向,为本文中国中小企业的儒学伦理道德体系建设奠定理论基础。
(2)中小企业伦理道德问题剖析。对世界主要发达和发展中国家,以及中国的中小企业发展现状进行了概述;论述了伦理道德评价的意义、标准和形式;指出了中国中小企业伦理道德缺失的表现,基于经济学理论,分析其宏观和微观原因,并对中国中小企业伦理道德缺失的背景进行了剖析。
(3)中小企业道德的儒学伦理体系。分析了基于儒学伦理的企业道德选择和价值取向;讨论了儒学伦理与市场经济的相融性,以及其对市场秩序的规范性、市场信誉的重视性和企业经营的启示性;基于儒学伦理的基本价值观念,从内部道德建设、市场道德建设和社会道德建设几个层面分析儒学伦理对中小企业道德建设的启示。
(4)企业伦理道德建设的内部路径。分析了中小企业内部伦理道德建设的必要和重要性;提出了中小企业内部伦理道德建设的内容,包括投资伦理、生产伦理、营销伦理、竞争伦理和管理伦理;提出“解决中小企业伦理道德缺失的有效途径是将中国传统的儒学伦理道德体系提升到中小企业战略发展高度”,并指出企业内部伦理战略实施的路径为:树立正确的企业发展观;建立以诚信为本的中小企业伦理道德体系;将全面伦理管理(Total Ethical Management,简称TEM)引入企业战略层面,强化企业伦理道德建设。
(5)企业伦理道德建设的外部路径。外部路径包括构建中小企业的伦理失信惩罚机制、中介保障机制,健全政府行政制度等等。失信惩罚机制运用法律手段、道德手段等对企业的失信行为采取惩罚措施,加大企业的失信成本,减小企业的失信收益,从而限制企业的失信行为。中介机制有助于打破市场交易主体对交易客体的信息非对称状态,提高市场主体的信用水平。健全的行政制度可以适度减少政府对企业的干预。
(6)案例分析——儒学伦理在绿色家园集团的应用。介绍了绿色家园集团在三十年的儒学伦理实践中,将儒学伦理思想的精华和符合现代企业道德理念的价值取向应用到企业伦理道德体系建设中的经验,为中国中小企业建设符合中国国情的企业伦理道德体系提供有益的借鉴。
中小企业伦理道德体系建设如果离开了对本民族优良传统文化的继承和发扬,就会容易脱离民族的精神依托,因为中国的企业员工主要是受儒学伦理文化影响的中国人,失去了本民族的传统伦理文化,企业也就没有了自己的文化伦理思想底蕴。因此,只有把中华民族的儒学伦理思想精华作为基础,本质地包含在企业的伦理道德体系建设当中,企业才具有中国中小企业特色的企业伦理道德思想,从而才能有效地解决中小企业的生存和发展问题,中小企业才能基业长青,实现可持续发展。