【摘 要】
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近年来,我国非营利组织飞速发展并发挥着重要的社会作用,但是其在成长的过程中出现了一些问题,尤其是资金问题严重影响组织的运作。所以对于非营利组织来说,筹款是一项至关重要的工作,而社会捐赠中的个人捐赠主体,在非营利组织筹款中占据越来越重要的地位,因此对于非营利组织吸引个人捐赠的筹款策略研究便需要引起学者的关注。本研究围绕非营利组织筹款这个主题,探讨非营利组织吸引个人捐赠的筹款策略,以更好地为非营利组织
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近年来,我国非营利组织飞速发展并发挥着重要的社会作用,但是其在成长的过程中出现了一些问题,尤其是资金问题严重影响组织的运作。所以对于非营利组织来说,筹款是一项至关重要的工作,而社会捐赠中的个人捐赠主体,在非营利组织筹款中占据越来越重要的地位,因此对于非营利组织吸引个人捐赠的筹款策略研究便需要引起学者的关注。本研究围绕非营利组织筹款这个主题,探讨非营利组织吸引个人捐赠的筹款策略,以更好地为非营利组织获取社会资源、达到良好的社会倡导提供策略建议。本研究以广州市S机构作为案例分析对象,采用半结构访谈法和半结构观察法进行资料收集,同时还结合国家政策、组织文件、访谈记录、实习日记、观察笔记等材料进行总结。本研究首先回顾并整理出非营利组织筹款和个人捐赠行为的相关文献,结合社会交换理论和中国非营利组织个人捐赠吸引力的已有研究成果,在对个人捐赠者访谈调研的基础上,梳理出非营利组织筹款的实际原理、影响个人捐赠者捐赠意愿的影响要素、个人捐赠者的类型和动机特性。然后,选取广州市S机构作为实际案例,介绍其筹款的基本情况和运行过程,并分析其存在的成效和不足。最后,对非营利组织吸引个人捐赠的筹款策略进行探讨,从筹款过程的筹款动员、筹款进行和筹款反馈三个阶段,分别为非营利组织筹款提供实际性的建议,为后续非营利组织筹款研究提供一定的参考依据及借鉴价值。并在此基础上,研究引出对于社会工作机构筹资的启示。研究发现,非营利组织筹款需要一定的策略引导,组织在遵循筹款过程的基础上,应该为提升个人捐赠吸引力而掌握进一步的行动策略。结合对具体筹款案例的分析,本研究提出以下策略建议:一是在筹款动员阶段传播组织的品牌资产,提升捐赠者对公益事项属性的积极感知;二是在筹款进行过程运用多样化的筹款方式,将宣传与筹款相结合,并加强组织的公信力建设;三是在筹款反馈阶段给予多元化且充分的补偿性反馈,实现捐赠者的信息管理化。
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