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本文以中国一国有知名通信设备商Z公司为例,从组织与外部环境、组织与制度、组织与社会网络等视角,按照不同的组织关系来分析,在国际化、全球化的背景下,作为产业链条中下游的设备商,是如何进行自身的发展与扩张?其间,经历的是怎样的博弈?对手是谁?结果如何?在这些博弈行为的背后,若隐若现的利益交织揭示了怎样的社会发展意义,超越了国界和地界的组织间关系是如何外部化的,这是本文试图探讨的目的。
本文借鉴吸收管理学、经济学、社会学领域的研究,并置身于坚实的事实基础之上,以国家政府、国有政策性银行为代表引入了政治关系这一主题,结合竞争者之间的关系以及组织与社会环境的关系等多方面的外部关系,分析在国有垄断性行业中,具有国家背景的企业组织如何展开多方的关系博弈,这些关系不仅仅构成了市场,而是包含了技术、品牌、战略的企业政治和权力技术。以个案研究的方法,从z公司的外部关系博弈为讨论对象,重点围绕社会结构、组织结构、制度变迁、社会互动、社会网络和可持续发展等社会学原理,结合了内部文件、国家政策、法规以及相关媒体报道。
本研究表明：企业组织无法独立于它所在的外部关系而存在,企业组织深深根植于所在的各种关系之中,必须应对许多力量。企业组织能否取得广泛和有力的支持,取决于它能否针对各种外部关系做出正确的反应。企业组织更加依赖社会关系网络来开展成功的商业活动,并在“关系”的建立和保持上投入更多的时间和精力。⑴政府有一套帮助企业组织的复杂而强大的项目网络,运用政府组织的政治影响力确实可以增加一个企业组织的经济影响力。同时,国有企业是实施国家战略的主要手段,它可以贯彻国家战略的意图,增强国家的竞争能力。⑵组织之间的协作和竞争所形成的外部关系网络,成为企业组织竞争制胜的关键因素之一,已作为一种普遍性制度安排而建立起来。它反映了组织从其所在的社会网络中获取资源的能力,跨越了国界和地界,使组织之间不是简单的对立关系,而是密切互补的动态关系。⑶组织间的社会关系并不是等级分明的,许多相互影响的关系形成了相互作用的力量,对组织的内部结构形成压力,促使企业组织在组织结构、人力和技术等方面产生变革。同时,企业组织对所在行业规则上的建构很大程度上影响了该行业的发展,而由政府和银行等权威组织带给企业组织的影响力是大大提升了企业组织的社会声誉和地位。