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随着市场经济的全球化,基于单个企业的管理模式已经无法赢得市场竞争,于是出现了以扩展企业模式的供应链管理为代表的“横向一体化”的管理模式,它以供应链的整体利益出发,合理管理供应链上的各个企业。供应链管理是企业管理发展的方向。一体化的供应链管理强调企业联盟与系统优化。库存管理作为供应链管理的重要组成部分,也必须实行一体化的库存控制方法。“库存是一个必要的恶魔”,企业要有效地缓解供需矛盾,尽可能均匀地保持生产,都必须持有一定的库存。但是库存常常掩盖生产经营过程中不确定的需求与预测、不可靠的供应商、产品与服务的质量问题以及生产能力不足等诸多问题,因此企业必须要尽力减少库存来暴露上述潜在问题,从而提高企业的经营管理水平和快速应变能力。 由于企业组织和管理模式的变化,供应链环境下的库存管理同传统的库存管理相比有许多新的特点和要求,即从针对物料的物流管理,转向针对企业业务过程的工作流管理,从传统的只注重自身的库存控制转向注重整个供应链的库存控制。与供应链上的企业建立战略联盟关系,实现信息共享和协同作业,尽量减少需求放大现象,以降低库存成本,提升整个供应链的服务水平,实现供应链上企业的共赢。 本文从系统理论、集成理论的角度出发,介绍了基本的库存控制原理和方法。指出库存是企业之间或部门之间没有实现无缝连接的结果,库存管理是企业业务过程的工作流管理。而库存控制的目的就是要在降低库存成本和提高客户服务水平中间寻找平衡。传统库存控制方法都是基于需求的规律是可以完全被掌握的假设,因此只考虑订货量和订货时间的问题。它假设物料的需求是相互独立和连续的,这就造成物料不匹配,库存短缺或积压,资金周转周期长等弊端。 一体化的供应链管理环境下,企业的库存管理存在诸多的问题: 缺乏供应链整体(系统)观念; 缺乏信息共享; 库存控制策略简单化; 缺乏合作与协调性; 缺乏提高客户服务水平的意识; 供应链的“牛鞭效应”和不确定性,使得要准确预测需求和制定生产供应计划变得困难,为保持供应链运作的稳定性和连续性,在既定的供应链管理目标下,维持合理经济的库存水平是研究的方向。供应链的“牛鞭效应”即需求放大效应产生的原因主要是需求预测的波动、提前期的变动、批量订货的影响及价格波动的影响,为减少其对库存的影响就要集中客户信息、减少客户需求过程的变动程度、缩短提前期、建立战略伙伴关系、减少供应链系统的级数及改变供货方式由一次性大批量向多批次小批量转变。而供应链的不确定性的来源主要有三个方面:供应商的不确定性,生产者不确定性,顾客不确定性。不管其来源出自哪方面,根本上是3个方面原因造成的: 1、需求预测水平造成的不确定性。 2、订货或生产中的决策支持信息的可获得性、透明性、可靠性。 3、决策过程的影响、特别是决策人心理的影响。 供应链中的不确定因素的解决是一个复杂的过程,需要供应链合作各方的共同努力。 首先,要致力于建立供应链企业间的战略伙伴关系。 其次,要保持供应链的“弹性”。所谓供应链的“弹性”是指整个供应链作为一个整体对用户需求变化的适应程度,包括:合理的库存,保持一定的生产能力冗余,提高供应链上企业的柔性。 基于供应链的不确定性和供应链环境下企业库存管理存在的问题,论文重点研究了适应供应链管理的新的库存管理策略与方法,即供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI)、联合库存管理(Joint Managed Inventory,JMI)、协同式供应链库存管理(Collaborative Planning Forecasting&Replenishment,CPFR),这些方法与策略体现了供应链管理的新思维和新思想,并且具有实用性和可操作性。 最后,论文以IIPC公司为实例,对保证其库存高周转率的组织结构、管理信息系统、库存管理模式及绩效考评方法进行了论述,指出影响库存的不足之处,并提出适宜的解决方案。