【摘 要】
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信息技术的发展日新月异,市场竞争日趋激烈,企业经营环境的复杂性和不确定性使得企业必须以快速、高质、低成本的方式与竞争对手展开竞争,这就迫使企业必须具备独特的竞争优势。
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信息技术的发展日新月异,市场竞争日趋激烈,企业经营环境的复杂性和不确定性使得企业必须以快速、高质、低成本的方式与竞争对手展开竞争,这就迫使企业必须具备独特的竞争优势。但是,任何企业所占有的资源都是有限的,它不可能使自己在各方面都做到行业领先。因此,在这样的背景下,无论是对于传统产业还是新兴产业,信息技术外包都开始成为一个热门话题。越来越多的企业开始接受“信息技术外包”的概念,但由于信息技术外包本身所特定的风险性和复杂性,又使得企业在进行IT外包决策时存在很大的不确定性。正因为此,对企业信息技术外包研究具有重要的理论和实际意义。 本文作者在阅读国内外大量文献的基础后,对国内外IT外包决策方面的研究成果进行了归纳和总结,分析了IT外包可能存在的风险,并接着从交易费用论和不完全契约理论视角对企业进行IT外包的动因进行了实证分析。本文模型假设,资产专用性(Asset specificity),不确定性(Uncertainty),外包活动所需要的商业知识(Business skill)会对IT活动的外包水平产生负向影响,而外包活动所需要的技术知识(Technical skill)对IT外包水平(Outsourcinglevel)产生正向影响。 作者用49家公司的问卷数据对模型进行了验证,结果显示,外包活动所需要的商业知识(Business skill)水平是外包活动主要阻碍因素,同时,资产专用性水平(Asset specificity),不确定性水平(Uncertainty),技术知识水平(Technical skill)与外包水平正相关。
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