信息不对称条件下的诚信缺失与应对策略研究——以中关村电子市场交易秩序为例

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市场秩序既是社会秩序的基础,也是重要的社会秩序构成。市场秩序以公平竞争、诚信经营为基本原则。在我国由计划经济体制向市场经济体制转型过程中,市场交易过程中暴露出大量诚信缺失问题,已严重地扰乱了市场秩序,破坏了市场经济的正常运行,成为阻碍市场经济健康、持续发展的障碍。本文以中关村电子市场交易秩序为例,探讨中关村电子市场交易过程中诚信缺失成为稳定、延续性状态的前提条件及应对策略。本文从中关村电子市场行为主体的选择行为入手,探讨在市场信息不对称条件下,经销商利用信息优势进行欺诈以获取额外收益。正是由于信息不对称可以使经销商的非诚信行为有效的获取额外收益,但却造成了消费者在交易过程中无法辨别信息的真伪,导致中关村电子市场交易过程中诚信缺失现象严重。改善中关村电子市场交易过程中诚信缺失现象的关键在于:通过采取有效的信息公开手段,改变经销商与消费者之间的信息优劣势状况,促进消费者和经销商之间的信息达到平衡。本文以中关村电子产品贸易商会推出的明码标价活动和中关村价格指数系统作为典型事例进行比较分析。通过案例的分析和讨论尝试找到改善中关村电子市场交易过程中诚信缺失现象的应对策略。
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