文化创意在城市品牌营销中的应用

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随着城市化进程的加快,城市之间的竞争愈加激烈,国际间的竞争越来越表现为以城市为核心的综合实力竞争。一个国家不仅需要叫响世界的品牌产品,更需要知名度美誉度并存的品牌城市。城市品牌是巨大的无形资产,其凝聚力、吸引力和辐射力集结起来大大增强了城市的竞争力。然而城市在高速发展的同时也导致了城市问题的出现,城市品牌影响力不强、辨识度欠缺成为当前城市面临的主要问题。另一方面,文化创意产业作为全球经济转型升级的新引擎,越来越多地受到了世界各国的高度重视,城市管理者开始有意识地从中吸取能量运用到城市品牌建设中。那么如何利用文化创意来塑造城市的品牌特色?如何创意性地对城市品牌加以营销推广?如何将城市的文化、技术、产品(服务)和市场通过创意元素加以结合来打造强势城市品牌?这是本文研究的出发点和重点。
  本文首先对文化创意产业和城市品牌的概念和范畴上进行了界定,在详细阐述了产业层面的文化创意之后,本文认为文化创意还包括思维方法层面的含义,它是以文化为核心,创意为手段,融合资源变成资本,进而演化成文化力的一种方法论。之后分析了文化创意与城市品牌的互动关系,一方面,城市品牌的塑造从文化创意中汲取了文化元素及创意灵感,对品牌进行开发就是将无形的文化元素通过创意思维开发出独具内涵的有形产品的过程。另一方面,文化创意又渗透在城市整个生态系统中,为城市品牌塑造提供了方法论上的指导,同时产业的发展对整合资源优势,形成相关产业链,带动城市品牌整体营销起着非常重要的作用。接下来便从城市品牌定位、城市品牌推广两个层面具体来说明文化创意如何塑造城市品牌,在阐明了当前的现状及问题后,提出了城市品牌塑造的策略。
  城市品牌定位所追求的最高目标便是品牌文化、品牌精神塑造。在城市品牌定位方面,本文借鉴前人研究成果将城市C(I)分别从城市理念识别(City-M(I))、城市行为识别(City-B(I))、城市视觉识别(City-(Ⅵ))几个子系统来阐释。通过对城市资源的分类,认为需要因地制宜依据城市资源优势,打造文化创意精品,传播城市品牌。文化创意思维渗透在品牌定位的过程中,充分利用创意思维有利于挖掘并升华城市的核心价值。创意性的城市品牌定位是将城市资源集中概括提升,是城市发展的蓝图,是品牌打造的起点,在某种程度上决定了品牌推广的力度、广度及高度。
  城市品牌传播是连接城市利益相关者的纽带,开展个性化创意性的城市品牌传播,使城市品牌的宣传效果达到最大化,对于城市品牌的塑造具有非常重要的作用。本文从广告媒体组合策略、大型活动及事件营销、特色资源策划推广、城市品牌形象相关评选等方面探讨了品牌传播的策略手段,在策略分析的同时辅以文化创意方面的案例解读,对实践有一定的指导意义。另外,创意城市品牌的管理往往成为城市经营者的短板,成功的城市品牌,在借助创意思维成功定位、策划、运营推广的基础上,必须要有坚实的组织和制度支撑扶持,定期检查品牌塑造的状态及效率,达到一种动态平衡。
  当前许多城市都在积极开展城市品牌的建设推广工作,不断地将文化创意产业的发展观与城市品牌的营销观念结合起来,借助文化创意这个龙头的带动作用,将城市形象整体推广出去。然而城市品牌塑造是一个长期复杂的工程,由于城市品牌的理论研究起步较晚,大多数建设实践处于摸索阶段,急于求成的心态以及缺乏理论指导的发展步骤,使不少城市在品牌打造的路子上偏离了预定的轨道。当前我国城市在借助文化创意建设品牌中的问题主要表现为:城市品牌定位方面不够精准、城市品牌人文内涵方面缺失、城市品牌识别方面执行力度差、城市品牌运营方面不得要领、城市品牌维护方面缺乏连续性。之后提出了解决对策,认为在文化创意助力城市品牌打造的过程中,必须发挥政府职能,深化城市管理体制改革;调动城市利益相关者参与的积极性;建立长效市场运作机制,激发市场主体活力,从而提升城市品牌打造的质量和效率。
  本文创造性地将文化创意分为产业形态层面与思维方法层面进行阐述,同时将文化创意与城市品牌营销结合起来,结合案例解读分析文化创意在城市品牌营销中的应用。本文认为文化创意在城市品牌塑造过程中的应用,有利于挖掘城市的文化资源,整合资源优势,塑造城市的个性化特色,借助文化资本的运作模式,从而展开城市品牌差异化营销,在扩大城市品牌影响力的同时,提升城市品牌的知名度和美誉度,形成强大的文化力。在结合案例辅助论证过程中,不仅选取了国内外较具代表性的文化创意及品牌打造案例,而且结合了当前新颖的传播方式,比如品牌传播中微博营销案例的引用,在佐证文化创意助力城市品牌营销的同时,也在试图探索一些新的传播方式,丰富了城市品牌整合营销的内容及渠道。在篇章布局上以城市品牌打造的核心步骤为纵线,其中贯穿了文化创意在各个环节中的应用,进一步分析如何通过文化创意的引入避免当前中国城市在品牌塑造过程中的问题,并提出相应的解决方法,认为城市品牌管理者应主动将本地文化创意产业的发展与城市品牌营销观念结合起来,借力文化创意产业,善用文化创意思维,建立长效的信息反馈及成熟的市场机制,做好品牌管理,将城市品牌形象进行长期有效的营销推广。本文在城市品牌化道路上,提供了理论及实践方面的参考,希望对城市品牌塑造及竞争力提升方面提供有益的借鉴。
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