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随着社会经济的发展进步，中国市场的竞争变得日益激烈，消费者也变得越来越挑剔。市场和消费者需求的高度不确定性，让厂商无法准确的摸清消费者的消费行为方向。在复杂的市场环境中，要使自己的产品具有他人所没有的竞争能力，就要考虑顾客需求，满足客户需求。因此，了解市场和消费者是厂商经营成功的关键。消费者的行为表现是个体行为，不同个体之间的差异很大。在市场经济中，消费者不但受到外部环境的影响，而且受到消费者自身因素的影响，同时影响消费者行为的核心因素是消费者文化。而消费者的文化表现又因人而异，这主要表现为消费行为的个性表现。消费者的个性因素决定了对事物的看法及态度，这种因素在个体行为中起着主导作用。在厂商的行为个性与消费者个性相适应时，才能产生很好的营销效果。在消费过程中，消费者根据自己的消费偏好，选择自己需要的商品。由于厂商不可能了解每一个消费者，因此往往根据不同的消费者偏好来进行市场细分，而消费者偏好又是消费者个性的表现，对消费者的个性进行研究，这样便于进行有目的的市场营销。并且个性、文化、价值观对于人们消费的影响是潜意识的。本文通过对Volvo汽车案例的描述和分析，来提出不同的可行性方案，通过进行方案的比较分析来提出最优解决方案。通过区别公司与产品的文化与个性，使Volvo从其他品牌中分离出来，全力吸引新一代，寻求经济和社会地位成功的中国商人，使Volvo能够满足那些尊重生命和环境、追求极致表现的车主要求。并且根据目前Volvo公司在国内市场的地位，本人提出不同方案用于增进对Volvo汽车的促进市场份额增长的意见，这几种方案也是以消费者的个性特征及内在的文化特征影响因素来制订的。在这个过程中，充分展示Volvo汽车公司文化个性多样性，对公司文化个性进行深度的传播，使得公司产品与品牌个性成为占据潮头的竞争优势;扩大消费者对Volvo品牌的认知度，可以通过社会化活动来进行市场推广活动。如今的汽车已经不仅仅是生活和享受的工具，更多的是地位和身份的象征，让消费者得到社会价值的承认与满足。通过社会化活动来进行扩大消费者对Volvo品牌的认知度，并且大力发展代理商和经销商进行营销渠道的安排，在营销、服务、产品表现、售后服务上满足消费者对了解、购买和使用Volvo汽车的需求。所以有针对性的营销组合策略也是Volvo公司的进行市场竞争和扩张的方法。本文通过对个性理论的阐述和对Volvo汽车公司案例的分析来说明，消费者的需求在一定程度上是通过消费者个性表现出来是一个厂商生存与发展的起点，厂商只有在满足了消费者的需要后才能取得合理的利润和发展的基础。