煤矿事故成因中人的不安全行为分析与控制

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煤炭行业是我国国民经济的支柱产业,在我国能源消费结构中,煤炭所占比重超过70%。煤炭行业也是一个安全问题异常突出的行业。近年来,我国在煤炭产量快速增长的形势下,煤矿安全生产状况保持了总体稳定、趋于好转的发展态势。但是,近年来各地发生的煤矿事故特别是重特大伤亡事故,总量依然很大,远远高于世界平均水平,煤矿安全生产的形势依然严峻。煤矿事故不仅严重威胁人民群众生命安全和健康,而且影响到社会和谐和我国的国际形象。煤矿安全问题,已经成为全社会关注的热点和焦点。对煤矿企业来说,安全稳,则企业稳,安全出了问题,不仅会带来生命财产的重大损失,而且会严重影响企业的稳定和发展。因此,加强对煤矿安全问题的研究,找出诱发事故的主要因素,探索解决问题的新途径、新方法,遏制重特大事故的发生,保障企业安全发展,是摆在我们面前的一项重大课题。  文中以煤矿事故成因中人的不安全行为分析与控制为方向,以国内近年来发生的多起重大瓦斯(煤尘)爆炸事故和龙矿集团投产以来发生的56起死亡事故以及北皂煤矿抽样月份“三违”情况为基础数据,结合龙矿集团安全生产实际,就导致煤矿事故以及“三违”发生的原因进行系统分析,总结出导致事故发生的三个方面原因,即人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素,其中人的不安全行为所占比率达到78.6%,远远高于其它两个方面,是导致事故发生的最主要原因。同时指出,在安全生产过程中,物的不安全状态和环境的不安全因素,也经常与人的不安全行为有关,在其背后,往往隐藏着人的不安全行为。从而,揭示出对人的不安全行为进行分析和控制的课题。  文中对人的不安全行为的分析分为三个部分:第一部分分析了不安全行为的产生机理,认为,人的行为规律一般是客观事物的刺激引发需要,需要产生动机,动机支配行为,行为指向目标。在煤矿生产中,当职工主观认为不安全行为风险小而既得利益大时,需要便形成不安全行为的动机,产生不安全心理,导致不安全行为的发生;第二部分分析了不安全行为心理类型,将煤矿职工的不安全心理总结归纳为八种类型的不安全心理;第三部分分析了不安全行为的影响因素,在透析人的不安全心理状态的基础上,结合企业实际,对影响职工不安全心理和不安全行为的素质因素、管理因素和环境因素进行了系统分析,为下一步采取有针对性的措施控制不安全行为打下了基础。  在对煤矿事故案例以及事故成因中人的不安全行为作了深入、系统的分析研究之后,依据组织行为决定个人行为的行为科学基本原理,提出了针对煤矿事故成因中人的不安全行为控制的织网理论,构建了织网理论模型,分三层网线:安全文化、精细管理、安全条件,通过编织安全生产网,影响和控制人的不安全行为,筛选事故隐患,堵塞事故漏洞,预防和避免事故的发生。  网线一:塑造以人为本的安全文化,通过创造良好的安全人文氛围和人际关系,对人的理念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响,从而对人的不安全行为产生控制作用,达到减少人为事故的目的。包括渗透安全理念、刷新安全环境、浓厚安全氛围、养成安全行为。  网线二:实施刚柔相济的精细管理,将精细化管理理念引入织网理论,提出了刚柔相济、多措并举的精细管理思路,主要做法是,遵循一个口诀:“严、细、查、准、防、实、快、多”八个字精细管理口诀,采取三项措施:严细管理、自主管理、亲情管理,切实增强对安全生产的控制力和驾驭力。  网线三:创造安全生产的必要条件。一是针对煤矿职工素质不高的现状,将培训工作当作职工最大的福利,不断强化安全生产的教育培训工作;二是以建设本质安全型矿井为目标,大力开展了安全质量标准化建设活动:三是针对煤矿职工特别是采掘一线工人因劳动时间过长,易产生不安全行为的问题,开展了以控制加班延点,控制出勤天数,提高劳动效率为内容的“两控一提”活动;四是充分发挥科技创新在安全生产中的作用,以创新为动力,以保障安全为目标,创造出人本化的作业条件,为安全生产奠定坚实的基础。  织网理论作为一种新型实用的安全管理模式,在龙矿集团安全生产实践中,发挥出显著的导向、控制和保障作用。一是安全生产管理水平得到提升,实现了“四个转变”,即:安全管理由事后查处向超前预防转变;由粗放型向精细化转变;由刚性管理向刚柔相济的人性化管理转变;由被动管理向自主管理转变。近年来,集团公司所属煤矿伤亡事故和百工违章率明显下降,2007年,公司煤电主业首次实现了全年安全生产,百万吨死亡率实现了“0”目标。二是职工安全生产素质不断提高,自主保安、互保联保的能力显著增强。三是安全生产的条件持续改善,建成了国内一流的信息化矿井,创造了海下采煤的知名品牌,2007年,东部矿区三对生产矿井分别达到山东煤矿安全程度评估A级矿井、安全质量标准化一级矿井、中国煤矿特级安全高效矿井水平。
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