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进入新世纪,随着全球化、信息化进程的不断加快,建立知识管理体系逐渐成为许多单位吸引和留住人才、提高组织竞争优势的必然选择。面对日益激烈的竞争,作为国家宏观经济及信息化建设领域重要研究性机构的NDC,知识管理体系建设的紧迫性日益加剧,无论是从增强研究实力,更好地服务于经济社会建设的角度,还是从提高自身竞争力,吸引和留住人才来讲,知识管理体系的重要意义都愈发显著。在有关理论层出不穷、建设方案纷繁复杂的知识管理建设理论与实践体系中,研究探讨出具有时代特色,符合NDC自身实际的科研知识管理体系,成为NDC发展过程中必需面对的重要课题。 本文从分析知识管理的有关概念及发展现状以及提出资源主导型的知识管理系统建设思路入手,结合NDC科研知识管理的背景分析与需求分析,提出了适合NDC科研管理现状的科研知识管理体系设计方案,该体系包含科研知识管理平台设计方案以及科研知识管理体系保障环境建设方案两部分内容。 在科研知识管理平台建设方案部分,本文认为:随着信息资源开发利用有关理论的不断发展,“资源主导型”的信息系统建设思路逐渐被人们所认识,并曰益显示出较之“业务主导型”系统建设思路更加显著的优势。考虑到知识资源在知识管理体系中的地位,在知识管理平台的建设过程中引入“资源主导型”的信息系统建设思路无疑是一个理想而又必然的选择。因此本文按照“资源主导型”的信息系统建设思路,提出了关于NDC科研知识管理平台的建设框架与建设任务。 文章认为,通过NDC科研知识管理平台的设计与建设,尤其是通过第一期建设方案的实施,将有助于妥善缓解或解决NDC研究工作和科研管理工作中存在的问题。例如通过资源核心库的建设,将有助于NDC形成系统有效的成果积累;通过项目流程管理系统的实施,将可以规范研究工作流程,提高研究工作效率,解决研究工作规范化流程化水平低问题;通过科研日常管理系统的实施,将有助于著提高科研管理工作的工作效率与服务水平,缓解科研管理工作水平相对低下的问题等等。 当然,知识管理手段的信息化实现,并不是知识管理体系建设的全部内容,知识管理体系的建设还有许多保障性因素需要予以考虑,比如支撑知识管理系统正常运转的组织文化建设、体制机制改革、风险控制等等,从某种意义上说,这些保障知识管理系统正常运行的环境建设任务之重甚至超过了知识管理系统的设计与实现本身。因而,本文在提出NDC知识管理平台建设框架与方案的同时,还提出了具有针对性的NDC科研知识管理体系建设保障措施。通过这些保障措施的实施,将可以有效地降低科研知识管理体系建设过程中所出现的体制、机制障碍以及组织文化障碍,确保科研知识管理体系的顺利推行。 从结构上来看,全文分七章进行论述: 第1章是本文的绪论部分,提出了本论文的研究背景与研究内容。 本文的理论基础部分“知识管理理论”和“资源主导型系统建设理论”两部分: 第2章知识管理与知识管理体系,通过介绍知识管理相关概念、影响知识管理的相关因素以及知识管理的发展,提出了组织知识管理体系建设的结构模型,为NDC知识管理体系的搭建奠定基础; 第3章资源主导型的知识管理系统建设思路,通过对信息系统建设思路发展历程的介绍,解析了“业务主导”和“资源主导”两种不同的信息系统建设思路,并有针对性地介绍了资源主导型信息化建设思路的应用,为下文NDC知识管理平台的设计做出理论铺垫。 本文的分析问题部分两部分进行: 第4章NDC科研知识管理体系建设背景,通过对NDC机构背景的介绍,分析了NDC科研知识管理工作中面临的问题,指出了NDC科研知识管理体系建设的必要性,同时对NDC科研知识管理平台建设的时机进行了分析; 第5章NDC科研知识管理需求分析部分,通过对NDC科研知识管理的服务对象和业务进行梳理,分析得出了NDC科研知识管理体系的知识对象与功能需求。 在解决问题部分,本文给出了NDC科研知识管理平台的设计方案和保障环境建设方案: 第6章NDC科研知识管理平台方案设计,在提出设计思路、建设目标和实施原则的基础上,给出了NDC科研知识管理平台的总体框架、建设进度安排以及第一阶段的建设重点; 第7章NDC科研知识管理保障环境建设,在对知识管理平台建设的风险进行识别的基础上,提出了NDC科研知识管理体系建设的机制保障、技术资金保障以及文化氛围保障方面的具体措施。