【摘 要】
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为了最大限度地提高门诊服务质量和门诊量,优化诊疗流程,方便患者就医,对门诊布局、流程存在的问题进行分析,制定门诊流程策略:有机结合管理理念与建筑设计,科学合理进行建筑
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为了最大限度地提高门诊服务质量和门诊量,优化诊疗流程,方便患者就医,对门诊布局、流程存在的问题进行分析,制定门诊流程策略:有机结合管理理念与建筑设计,科学合理进行建筑布局;简化就诊流程;网络传送门诊检查、检验申请、报告和住院通知单;引入智能叫号系统,合理配置资源,提高患者对服务的满意度,扩大医院的社会影响,提升核心竞争力,增加医院的社会和经济效益.
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