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目前大型公立医院门诊量日渐增多，作为门诊医疗质量管理的核心——医生的医疗质量管理是关键。门诊医疗与病室医疗相比具有病人流量大且流动快、医生处置独立且处置快等特点，其医疗质量的薄弱环节主要体现在：一方面，门诊医生在单位时间内接诊病人多，再加上医生的辅助人员不够，使医生真正用于病情分析、医患沟通的时间更少，结果是医生觉得很辛苦，而病人又不满意。另一方面，医院对门诊医生的医疗质量和服务质量缺乏有效的监管措施。
门诊医生医疗质量的管理是一个系统工程，首先应从“心件”入手——熏陶医生思想，让医生“有心”为病人提供优质服务；同时通过“硬件”的投入——配置医生助理、加强门诊分诊等，让医生“有条件”为病人服务；再加上“软件”的管理——门诊处方点评、门诊病人满意度调查、统计门诊病人复诊率、实行点名挂号、限制低年资医生出诊等措施让医生“有被监督”地为病人服务从，从而“三点成一线”，打造大型公立医院优良的门诊医疗质量。
门诊医生医疗质量的管理是一个系统工程，首先应从“心件”入手——熏陶医生思想，让医生“有心”为病人提供优质服务；同时通过“硬件”的投入——配置医生助理、加强门诊分诊等，让医生“有条件”为病人服务；再加上“软件”的管理——门诊处方点评、门诊病人满意度调查、统计门诊病人复诊率、实行点名挂号、限制低年资医生出诊等措施让医生“有被监督”地为病人服务从，从而“三点成一线”，打造大型公立医院优良的门诊医疗质量。