创伤骨科医护一体化护理工作模式的探讨

来源 :第二届海峡两岸医药卫生交流协会骨科学术论坛暨四川省医学会第十八次骨科学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:heguojing514
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  目的 探讨更有利于实现医护一体化工作开展的护理工作模式,促进医护之间有效沟通与交流,以提高患者住院期间治疗和护理的连续性、安全性和有效性.方法 在科室管理小组的指导下成立创伤骨科医护一体化工作模式管理小组,对创伤骨科当前医护一体化工作中存在的问题进行总结和分析,梳理出各个细节管理存在的问题.当前创伤骨科护理工作存在工作人员年轻化、经验不足,每日工作流程与患者需求、医生工作流程不相匹配等问题.针对问题,管理小组制定出相应的管理措施.首先加强对年轻护士的培训,包括对医护一体化认识的深入,创伤骨科专科理论与技能,应激状态下护患沟通技巧等各个方面.其次,重塑创伤骨科护理工作流程,根据患者生理需求调整基础护理工作模式,并探讨出利于护士专业能力提升和职业生涯发展的日程工作流程,增加医护沟通时间,共同制定患者的治疗、康复护理计划和措施.结果 通过全科护士的积极学习与护理工作流程的重塑,医护人员对当前状态的满意度均显著提高,护士对职业环境满意度提升3.6%,医生对护理工作满意度提升6.8%,而患者对创伤骨科医护工作满意度提升10.1%.结论 良好的医护沟通是促进医护一体化工作深入开展的基石,而创造一个利于医护沟通的环境是保证.医护一体化工作模式在创伤骨科的管理实践过程中,具有积极的意义,不仅能够提升医护患的满意度,而且能够进一步提升医疗护理的安全性.
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